120茶山首爾熱線呼叫中心開(kāi)通外語(yǔ)服務(wù)
2010/07/27
CTI論壇(ctiforum)7月27日消息(編譯/鄧旭):在位于韓國(guó)首爾市中心Dongdaemun的120茶山首爾熱線呼叫中心大樓一樓,10名座席員正忙著向外國(guó)人提供在韓遇到的各種問(wèn)題的建議,問(wèn)題涉及到從指路到拖欠工資等各個(gè)方面。他們以五種語(yǔ)言提供這種咨詢服務(wù),即,英語(yǔ),漢語(yǔ)、日語(yǔ)、越南語(yǔ)和蒙古語(yǔ)。CTI論壇報(bào)道
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