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沈陽(yáng)“114熱線(xiàn)”受理群眾咨詢(xún)投訴1.7萬(wàn)余件

2007/09/05

  8月31日記者從有關(guān)部門(mén)獲悉,由沈陽(yáng)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室和中國(guó)網(wǎng)通有限公司沈陽(yáng)分公司聯(lián)合開(kāi)設(shè)的“114公民政務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)”,自7月26日開(kāi)通以來(lái),得到了廣大市民的普遍歡迎,僅一個(gè)月就轉(zhuǎn)接群眾咨詢(xún)、投訴電話(huà)17131件。其中,政策咨詢(xún)15915件,監(jiān)督投訴1216件,群眾滿(mǎn)意率達(dá)92.9%。

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