新鄉(xiāng)網(wǎng)通推行電話 “預(yù)約服務(wù)”受歡迎
2006/09/21
前不久,河南省新鄉(xiāng)網(wǎng)通公司推出了電話“預(yù)約服務(wù)”,客戶只要撥打10060客服熱線,就可以足不出戶,享受到新鄉(xiāng)網(wǎng)通公司提供的各種通信服務(wù),同時客戶也可按照自己的需求自行選擇通信服務(wù)的時間和內(nèi)容,從10060客服中心到社區(qū)經(jīng)理,形成了從客戶預(yù)約到實(shí)施服務(wù)的閉環(huán)管理流程。這是新鄉(xiāng)網(wǎng)通服務(wù)創(chuàng)新,塑造企業(yè)新形象,提高企業(yè)核心競爭的新舉措。消費(fèi)日報
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