首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

上海電信 房產(chǎn)咨詢進入“114”

2006/05/16

  5月15日起,市民只要撥打114,即可獲得上海熱線房產(chǎn)頻道二手房及租賃房源房產(chǎn)信息。記者自上海電信獲悉,目前114已全面升級為百事通咨詢號碼,可提供指路、訂房、餐飲訂座等各項信息服務。

  記者昨天試撥了114,向話務員說明需要房產(chǎn)信息,客服人員就將電話轉(zhuǎn)接至房產(chǎn)頻道,通過具體的物業(yè)類型或物業(yè)名稱查詢到了該物業(yè)的最新房源情況。市民也可通過房型、總價、面積等條件進行“模糊查詢”,只需等待半分鐘時間,話務員就可將上海熱線房產(chǎn)頻道上最新的3條房產(chǎn)信息提供給用戶。另外,該熱線還可將房訊所在的中介電話提供給用戶,也可經(jīng)用戶同意后將用戶電話轉(zhuǎn)交給相關(guān)中介。

  據(jù)上海電信相關(guān)負責人吳舒駿介紹,目前市民撥打114查詢房產(chǎn)信息只需付基礎通訊費,免收信息服務費。除今天新開通的房源信息查詢外,114號碼現(xiàn)已開通指路、訂房、訂票等各項綜合信息服務。

  此外,作為今年世界電信日的活動之一,全市的IC電話亭還將在17日全面開通“有難事,找話亭”的信息服務。屆時,每個IC電話亭還將安裝上定位系統(tǒng),撥打時就可顯示用戶所處的電話亭在哪個路口,以及附近的基礎設施所在地,以便更好地為廣大市民和外地來滬的流動用戶提供114信息咨詢服務。

新聞午報



相關(guān)鏈接:
網(wǎng)通擬調(diào)整114查號臺 添衣食住行等增值業(yè)務 2006-05-16
華呼聯(lián)手江蘇電信打造昆山12345優(yōu)質(zhì)便民服務熱線 2006-05-16
博斐遜新疆移動1860運營管理能力提升項目獲得成功 2006-05-15
溫州機場售票處起用Call Center系統(tǒng) 2006-05-12
HollyC6呼叫中心與SAP CRM實現(xiàn)無縫融合 2006-05-12

相關(guān)頻道:  電信_與_呼叫中心  房地產(chǎn)_與_呼叫中心           呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_電信_新聞   行業(yè)_房地產(chǎn)_新聞   技術(shù)_呼叫中心_新聞
         
文山县| 周口市| 安乡县| 乌海市| 邛崃市| 房山区| 扶风县| 柞水县| 徐汇区| 银川市| 浏阳市| 塔河县| 珲春市| 砀山县| 高碑店市| 开鲁县| 勃利县| 富蕴县| 竹北市| 平利县| 大同县| 秦皇岛市| 娱乐| 启东市| 柘荣县| 越西县| 丹寨县| 巨鹿县| 偏关县| 三都| 郧西县| 中牟县| 海阳市| 虹口区| 红安县| 滦南县| 双流县| 康定县| 双鸭山市| 桑日县| 曲靖市|