首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

合肥鐵通打造呼叫中心業(yè)務(wù)品牌

崔福忠 2006/04/13

  近期,安徽省合肥市鐵通公司結(jié)合市場調(diào)查,確定了呼叫中心業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,即做好專業(yè)企業(yè)呼叫中心、做大企業(yè)熱線通、做強特色信息服務(wù),將呼叫中心業(yè)務(wù)的市場定位確立為公眾傳媒、服務(wù)行業(yè)用戶;企事業(yè)單位熱線查詢、信息咨詢業(yè)務(wù);以普遍服務(wù)為主、個性化服務(wù)為輔的呼叫中心業(yè)務(wù)。

  該公司通過積極打造“徽商資訊”呼叫中心品牌,在建立呼叫中心平臺的基礎(chǔ)上,通過聯(lián)合、協(xié)作、加盟等多種合作經(jīng)營形式,拓寬了用戶群,增加了業(yè)務(wù)品種,擴大了服務(wù)范圍。此外,該公司還通過企業(yè)熱線通、座席外包等能夠迅速見效的呼叫中心業(yè)務(wù),以及開發(fā)IVR語音信息服務(wù)業(yè)務(wù)及95105007市場調(diào)查電話評選業(yè)務(wù),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,增強了企業(yè)發(fā)展的后勁。


中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)


相關(guān)鏈接:
保險電話營銷系統(tǒng)外包助力新華人壽 2006-04-13
翔龍通訊助力Linksys Linksys技術(shù)熱線外包效果初顯 2006-04-12
武漢成立首家呼叫座席外包中心 2006-04-11
東軟BPO參加"中國戰(zhàn)略外包"國際會議 2006-04-06
知名公司和易方的親密合作 2006-04-06

相關(guān)頻道:  外包_與_電信  外包_與_呼叫中心  電信_與_呼叫中心
宽城| 镇江市| 盈江县| 敦煌市| 永福县| 广安市| 昆明市| 汉寿县| 盐山县| 雷山县| 北碚区| 巫山县| 唐河县| 伊通| 德清县| 潼关县| 平顶山市| 高青县| 津南区| 葫芦岛市| 阳谷县| 会东县| 多伦县| 新竹市| 都兰县| 葵青区| 兴业县| 西乡县| 毕节市| 宁津县| 长治市| 鹤峰县| 辉南县| 宁蒗| 唐河县| 铜山县| 湘阴县| 宁城县| 蒲城县| 麻江县| 台中县|