汽車(chē)業(yè)面臨新挑戰(zhàn) 一汽大眾公司領(lǐng)跑客戶關(guān)系管理
2005/03/01
自2004年5月份以來(lái),汽車(chē)市場(chǎng)整體銷(xiāo)量的滑坡逐月加劇。短短半年時(shí)間,中國(guó)車(chē)市的關(guān)鍵詞,由"寒流"取代了"井噴"。市場(chǎng)滑坡的直接原因似乎并不難找:宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整帶來(lái)的銀根收緊,購(gòu)車(chē)貸款緊縮;入世5年的保護(hù)期臨近結(jié)束,老百姓期盼車(chē)價(jià)迅速和國(guó)際接軌而持幣觀望;事實(shí)上,意外滑坡無(wú)可回避的深層次原因,大部分源于轎車(chē)生產(chǎn)廠家對(duì)于即將來(lái)到的,并將日益白熱化的"市場(chǎng)"競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)無(wú)措。一汽大眾公司供稿
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