北京恒信通-呼叫中心外包服務(wù)隊伍中的生力軍
2004/07/02
"HXT外包客戶互動服務(wù)中心"隸屬北京通信公司(原北京電信)下屬的北京恒信通電信服務(wù)有限公司,專門運營呼叫中心外包服務(wù)業(yè)務(wù),擁有豐富的號碼、線路等電信資源以及場地、設(shè)備、人員等其他服務(wù)資源,其呼叫中心系統(tǒng)是一套完全基于IP純軟件的多媒體呼叫中心系統(tǒng),是電信級呼叫中心的多功能、高性能和企業(yè)級呼叫中心低投入的完美結(jié)合,將本地坐席、遠(yuǎn)程PC坐席及普通電話坐席、CRM等有機的熔于一體,可以最大程度保護(hù)用戶信息安全,可以極大的保護(hù)用戶已有投資,真正作到了為各種類型用戶提供合適的、不同模式的外包服務(wù)方案,使用戶擁有自己的呼叫中心不再是夢想:北京恒信通電信服務(wù)有限公司供稿 CTI論壇編輯
業(yè)界辯論如同免費廣告 印度外包生意煞是紅火 2004-07-01 |
羅克韋爾FirstPoint Contact與科勝通構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 2004-07-01 |
世界巨頭簽約九五 九五拓展呼叫新領(lǐng)域 2004-06-29 |
深圳恩大發(fā)布新型“流程編制器” 2004-06-28 |
新一代智能化呼叫中心管理暨技術(shù)研討會 2004-06-23 |