世界巨頭簽約九五 九五拓展呼叫新領(lǐng)域

2004/06/29

  日前,世界某知名跨國企業(yè)--打印機(jī)巨頭與呼叫中心業(yè)界龍頭--九五資訊產(chǎn)業(yè)有限公司,雙方就熱線服務(wù)中心外包合作達(dá)成一致,正式簽署項(xiàng)目外包合同。此次選擇與九五合作,意在通過九五專業(yè)呼叫中心高品質(zhì)、人性化的服務(wù),將其客戶服務(wù)水平提升更高層次。對(duì)于九五,此次簽約在呼叫行業(yè)拓展了新的應(yīng)用領(lǐng)域---打印機(jī)領(lǐng)域,也是九五繼獲得"2004年最佳呼叫中心"之后的首項(xiàng)"呼入型"客戶服務(wù)項(xiàng)目。

  九五資訊是1998年進(jìn)入中國市場,作為國內(nèi)呼叫行業(yè)的先行者,九五是最早為客戶提供集呼入、呼出、呼叫中心咨詢培訓(xùn)為一體的整合服務(wù)的公司;該知名企業(yè)作為打印機(jī)領(lǐng)域的龍頭公司,在國際市場上處于行業(yè)領(lǐng)先地位;強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,相信會(huì)為國內(nèi)CALL CENTER 行業(yè)帶來一股新動(dòng)力。

九五資訊公司供稿 CTI論壇編輯



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