首頁>>>技術(shù)>>>CRM  CRM產(chǎn)品

 

企業(yè)軟件供應(yīng)商已將重點轉(zhuǎn)向小型企業(yè)

2002/05/15

  過去,對于小型企業(yè)來說,選擇一款他們需要用來方便地管理其企業(yè)的計費、客戶關(guān)系管理(CRM)和后臺管理軟件是很困難的。不過,現(xiàn)在的商業(yè)業(yè)主和經(jīng)理人有了新的選擇,這種新的選擇提供了更大的靈活性、更好地管理商業(yè)功能而且比老式的單獨軟件更節(jié)省費用。

  據(jù)分析人士說,已經(jīng)出現(xiàn)了大量的面向小型企業(yè)的集成軟件,包括企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理和財務(wù)軟件。

  Forrester公司負(fù)責(zé)商務(wù)應(yīng)用與服務(wù)的分析師Jennifer Chew說,我們開始看到J.D. Edwards公司、SAP公司和Oracle公司向低端市場轉(zhuǎn)移。現(xiàn)在,隨著微軟公司收購Great Plains公司和Navision公司,小企業(yè)選擇軟件就很容易了。

  Giga信息集團(tuán)副總裁和研究負(fù)責(zé)人Erin Kinikin指出,低端ERP軟件供應(yīng)商正在該軟件中捆綁CRM產(chǎn)品以便吸引小企業(yè)用戶。小型企業(yè)對多數(shù)企業(yè)軟件供應(yīng)商來說,特別是ERP軟件供應(yīng)商,是一個更重要的市場。他解釋說,由于高端企業(yè)市場已經(jīng)飽和,許多主要的廠商都把重點放在小型企業(yè)方面了。

  分析人士指出,微軟公司對Great Plains公司和丹麥軟件商N(yùn)avision公司的收購可以看作是轉(zhuǎn)變的證據(jù),從中可以看到小企業(yè)將如何看待它們的應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施。

  Kinikin指出,微軟公司推崇這樣的想法,即ERP幾乎可以成為下一代操作系統(tǒng)或基本平臺,用戶可以用來管理他們的商務(wù)。

天極網(wǎng)CRM專欄 2002/05/15



相關(guān)鏈接:
軟件評測中心與TurboCRM結(jié)良緣 2002-05-15
CRM異軍突起 各大軟件商紛紛推出各自產(chǎn)品 2002-05-15
CRM成為“應(yīng)用程序熱區(qū)” 2002-05-13
用友瞄準(zhǔn)CRM市場 2002-05-13
創(chuàng)我科技推出地理化營銷渠道管理系統(tǒng)GISChannel 2002-05-10

分類信息:     新聞頻道   CRM專欄_新聞   技術(shù)_CRM_新聞
嘉善县| 卓资县| 鄂托克前旗| 丹巴县| 福清市| 安化县| 黄浦区| 巴林左旗| 青龙| 东方市| 都匀市| 防城港市| 遂川县| 龙海市| 萨嘎县| 得荣县| 常宁市| 贵港市| 淮南市| 交城县| 涞源县| 沈丘县| 三原县| 咸丰县| 繁昌县| 高密市| 阜宁县| 盱眙县| 德庆县| 大连市| 双牌县| 乐都县| 眉山市| 新沂市| 巴彦县| 万全县| 德庆县| 讷河市| 宝坻区| 桐城市| 葫芦岛市|