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共 2 頁：1 2 你所不知道的云呼叫中心功能
2011-08-03 00:00:00 作者： 來源： 評論：0 點擊：
在這里不得不說一下，這里的云呼叫中心與我們一般聽到的云呼叫中心含義不同。
我們一般聽到的云呼叫中心是外包商提供呼叫中心場地、設備、座席人員，客戶只需提出對呼叫中心的應用需求，支付相應的費用獲取呼叫中心服務即可，而且呼叫中心座席外包產(chǎn)品面向企業(yè)客戶會提供多種形式的資源外包及服務。
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我們一般聽到的云呼叫中心是外包商提供呼叫中心場地、設備、座席人員，客戶只需提出對呼叫中心的應用需求，支付相應的費用獲取呼叫中心服務即可，而且呼叫中心座席外包產(chǎn)品面向企業(yè)客戶會提供多種形式的資源外包及服務。
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