2009/05/25

　　市場上大部分耳機的受話音質、音量相當，但最容易被使用者忽略的是送話音質、音量的區(qū)別。傳統(tǒng)耳機的麥克風在使用過程中容易受潮而導致送話音量變小，導聲管耳機利用空氣傳導技術，將麥克風內置于遠離使用者嘴巴和外部環(huán)境的位置，使用三至五年都不容易受潮，而且還配備了放大線路，固此送話總能保持清晰、悅耳狀態(tài)，所以，對送話音質、音量要求較高的呼叫中心，應首先考慮使用語音管耳機，但語音管耳機的價格相對較高。如使用者希望選擇一款經(jīng)濟型傳統(tǒng)耳機，那么必須至少完成兩個步驟，首先比較不同品牌耳機的送話音質、音量，再比較不同品牌耳機的受話音質、音量。完成兩個簡單的步驟，再比較價格，就可以決定購買哪個品牌的耳機了。

CTI論壇報道