2007/08/08

　　日前，東進提出了CTI應重新進行定義，由原來的計算機電話集成變成了將通訊、互聯(lián)網和計算機囊括其中，新的標準，覆蓋范圍進一步擴大，并在新的標準下提出了新的“Yessoe（維藍 ）”技術——“隨需而變的一體化多媒體信息通信平臺技術”，與此同時，其基于這一架構的針對電信領域的子品牌新品——Keygoe已經推出，并在全國12個城市路演，取得不錯的反響。


　　基于維藍技術的新產品——Keygoe系列多媒體交換機一炮走紅。據(jù)悉，東進剛剛結束的12站路演場場爆滿，其位于深圳的生產中心也是忙碌不已。但是這一新技術的受歡迎程度，以及傳統(tǒng)板卡廠商Dialogic、NMS的易手和轉型是否意味著原有的語音板卡市場的“凋零”呢？

　　“多媒體交換機的出現(xiàn)并不意味著原有語音板卡市場的凋零，只是同語音板卡相比，二者的市場定位各不相同。”何書平指出，“語音板卡也有媒體處理功能，因此在一些小容量市場還會有一定的市場空間， keygoe系列多媒體交換機是集合通訊控制、媒體處理和業(yè)務流程控制的多媒體信息通信的平臺，主要針對那些對系統(tǒng)性、高可靠性、大容量和可擴展性有要求的用戶。隨著技術的進步和下一代網絡的發(fā)展，用戶的需求已經從基本的語音通信保障轉化為信息、娛樂、管理等綜合性的需求，業(yè)務也從基本語音向多媒體化發(fā)展，用戶需要通過單點接入以最優(yōu)化的資費支付來得到綜合型的增值服務。用戶需求的變化對基礎電信運營商和服務提供商的提出了挑戰(zhàn)。

　　對CTI的重新思考和新CTI標準讓傳統(tǒng)的板卡廠商視野更開闊，而新的多媒體交換機也讓其更加融入到整個電信的行業(yè)。破陳出新永遠是企業(yè)生存的一個重要原則，這一點對CTI廠商也不例外，我們期待這些廠商能在電信領域的多媒體浪潮中發(fā)揮更大的作用。

通訊世界供稿　CTI論壇編輯