昨(22)日，記者從四川南充市農(nóng)牧業(yè)局獲悉，南充市已經(jīng)正式開通了“12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”，可為農(nóng)戶提供語音咨詢和專家遠程解答，使農(nóng)民不出家門就可了解到所需要的各種農(nóng)業(yè)信息。
 
　　據(jù)悉，12316是國家電信管理部門專門為農(nóng)民開設(shè)的三農(nóng)服務(wù)專用號，是通過“三電合一”的農(nóng)業(yè)信息項目，即：綜合利用電視、電話、電腦3種信息載體，建立了農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)中心，為農(nóng)戶提供語音咨詢和專家遠程解答，使農(nóng)民不出家門就可了解到所需要的各種農(nóng)業(yè)信息，為所有農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來便利。“在2007年的時候，閬中市、儀隴縣、蓬安縣就開通了‘12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線’。”據(jù)市農(nóng)牧業(yè)局相關(guān)負責人介紹，2007年7月，閬中市生姜普遍出現(xiàn)姜瘟大流行的趨勢，通過“三電合一”得知情況后，農(nóng)業(yè)主管部門迅速組織了一支專業(yè)服務(wù)隊到田間實地診斷病情，開出了“處方”，為確保生姜豐收起了關(guān)鍵作用。
 
　　目前，南充市級“三電合一”項目已實施完畢，為了使全市的各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息能夠及時有效地傳達到農(nóng)戶身邊，使12316呼叫中心能夠在全市范圍內(nèi)發(fā)揮更大的作用，南充市農(nóng)牧業(yè)局建立了全市統(tǒng)一的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站——“12316服務(wù)平臺”，把市內(nèi)各縣(市、區(qū))農(nóng)牧業(yè)局、畜牧局、蠶業(yè)局、農(nóng)機局的人力、物力和技術(shù)資源統(tǒng)一起來，建立各種類別的專家?guī)欤�確保在農(nóng)戶需要時把人力、物力和技術(shù)切實有效地送到他們手中。即日起，市民撥打12316，都由南充市“12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”平臺受理。