2008/03/24

前言




　　瑞福特公司的專業(yè)服務團隊在充分了解客戶需求特點之后，瑞福特為鄭州市供電公司設計了一套貼身的視頻會議解決方案。該方案由一臺瑞福特自主研發(fā)的第五代IP視頻會議多點控制器SM-MCU-3024作為整個視頻會議的管理控制中心，能夠?qū)崿F(xiàn)24個用戶視頻會議軟、硬件終端的互通；會場會議室終端采用專業(yè)的瑞福特視頻會議會議室終端SM880V2.0，該終端采用分體式設計；可以應用于大中型會議室，內(nèi)置高端回音抑制器，支持電視、投影儀輸出，保證了會場應用穩(wěn)定、高清晰的音視頻質(zhì)量，為了能夠方便的進行管理，在領(lǐng)導辦公室及管理員的工作室分別安裝軟件客戶端SM 300。

　　根據(jù)客戶以前的需求特證來看，鄭州市供電公司在未使用瑞福特公司視頻會議系統(tǒng)的時候，各縣局的交流不僅需要花費很長的時間，且辦事效率也大打折扣，另外還有不定期的基層經(jīng)驗討論會及頻繁的培訓，如果繼續(xù)使用單一的視頻會議系統(tǒng)，必將花費更多的金錢和時間來進行各縣局之間的溝通與交流。

　　在經(jīng)過長時間使用后，瑞福特Smart in one視頻會議系統(tǒng)因其高度的實用性、易用性、綜合性、以及應用功能的豐富性得到了供電公司領(lǐng)導的一致好評，同時該系統(tǒng)也給鄭州電力帶來一些全新的應用，使得市局與縣局之間的溝通變得非常簡單，解決了公司業(yè)務運行中遇到的許多問題：

1. 加強了與下屬市、縣局信息的溝通。解決了傳統(tǒng)會議帶來的不便，節(jié)省了會議成本，通過視頻市、縣局可以隨時進行溝通，一些突發(fā)事件可以及時的得以解決，大幅縮短鄰導決策周期。



2. 業(yè)務培訓與交流。SMART IN ONE視頻會議具備豐富的數(shù)據(jù)共享功能，支持電子白板、文檔共享（PowerPoint 、 Word 、 Excel 、 PDF、 AutoCAD 、 TXT 、 FLASH 及各種影音文件等）、Web共享、協(xié)同瀏覽、桌面共享、文字討論、資料分發(fā)等功能。該平臺解決鄭州電力公司農(nóng)電以及各部門以往集中式培訓中遇到的問題，使得培訓和交流變得非常簡單。



3. 部門內(nèi)部更快捷的交流。通過該平臺使得農(nóng)電、調(diào)度等部門內(nèi)部之間的溝通更加簡單及時，解決了以往由于市、縣局之間由于電話、郵件溝通使得信息傳慢以及回復不及時所帶來的溝通不暢問題，使得內(nèi)部溝通變得更及時，可以隨時解決工作、業(yè)務中遇到的問題。

　　因此，在使用了瑞福特視頻會議系統(tǒng)后，就意味著鄭州市供電公司與各縣可以進行更加有效的即時溝通，以及節(jié)約大量金錢和時間。另外對于遇到緊急場合，可以利用視頻會議系統(tǒng)及時了解或發(fā)布緊急情況和決策。

CTI論壇編輯