首頁 > 我國成功加入WTO后，各行各業(yè)都面臨著嚴峻的考驗，企業(yè)必須有的放矢地改變自身的服務內容、服務范圍、服務方式、服務對象、服務質量、服務意識，才能保持企業(yè)的市場競爭力。
- 全方位的任務管理：提供圖形化、向導式的外撥任務配置功能，引導用戶一步步地完成任務添加工作，并可暫停、取消、修改、刪除、保存、備份外撥任務，使任務管理十分方便。
- 自動匯入任務：可定時地檢索和匯入用戶事前準備好的文本格式的外撥任務定義文件，自動轉換對應的客戶資料，然后轉換成統(tǒng)一的格式置于外撥隊列中。
- 任務腳本化：外撥任務與腳本流程一一綁定，增加了系統(tǒng)靈活性，降低了外撥系統(tǒng)的開發(fā)和升級難度，縮短了開發(fā)周期。
- 系統(tǒng)效率高：支持多臺設備同時工作，有效地利用系統(tǒng)資源，提高了設備的單位運行效率。
- 負載均衡： 系統(tǒng)能夠鎖定和解鎖服務器，大大緩解了排程時出現(xiàn)的堵塞狀況。
- 狀態(tài)指示：實時監(jiān)視外撥執(zhí)行過程，并以不同的圖標表示處于不同狀態(tài)的任務。
- 排程靈活性：可指定一個外撥任務由多個非連續(xù)性時段完成，增加了排程的靈活性。
- 無需人工干預：通過設置，系統(tǒng)可自動搜索指定的文件夾執(zhí)行外撥任務。
翱騰科技供稿 CTI論壇編輯
- 任務腳本化：外撥任務與腳本流程一一綁定，增加了系統(tǒng)靈活性，降低了外撥系統(tǒng)的開發(fā)和升級難度，縮短了開發(fā)周期。
