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杭州遠(yuǎn)傳 隋明剛專(zhuān)欄

2013-06-04 14:22:50   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司上海分公司總經(jīng)理 隋明剛
隋明剛 杭州遠(yuǎn)傳

  隋明剛,同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)博士,遠(yuǎn)傳技術(shù)上海分公司總經(jīng)理,長(zhǎng)期從事呼叫中心、物流領(lǐng)域的最優(yōu)決策理論研究,擅長(zhǎng)采用數(shù)學(xué)方法解決客服中心的管理和決策問(wèn)題。在電子渠道的客戶(hù)行為分析方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),先后獲得省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)三項(xiàng),上海市科技啟明星一項(xiàng)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)包括:江蘇移動(dòng)、廣西移動(dòng)、廣東電信、上海寶鋼、大眾汽車(chē)等。

隋明剛主要文章:


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