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                  出版日期：2018年6月19日　 
                星期二
                
總第八四五

                周刊回顧
                CTI論壇主頁(yè)
              

            

          

        
  

    

      CTI論壇介紹
    

    

       CTI論壇（www.thedanielweber.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    

  

    

      
                  
  
 
              
            
 
			 
 
              2018“AI+”產(chǎn)業(yè)融合峰會(huì)暨小i機(jī)器人新品發(fā)布會(huì)邀您參加
            

            
 
              

                  
                    
 
                       
                        

                          


                          

                        

                      為與業(yè)界分享小i最新系列解決方案及產(chǎn)品，幫助客戶把握數(shù)字化科技的新趨勢(shì)，我們特舉行2018小i機(jī)器人"AI+"產(chǎn)業(yè)融合發(fā)布會(huì)。屆時(shí)，我們將通過核心技術(shù)詳解，以場(chǎng)景化、可視化的真實(shí)演繹，帶您身臨"智能化生活"其境，體驗(yàn)一次可以真實(shí)觸摸的AI解讀。

                        時(shí)間:2018年7月5日（周四）下午13:30-17:30

                        地點(diǎn)：上海市嘉定區(qū)菊?qǐng)@新區(qū)嘉唐公路66號(hào)喜來登酒店3樓宴會(huì)廳		
                    

                  
                

            



        
            
   
 
 
              
            
 
			 
 
               專訪業(yè)奧通訊中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)杜東峰：傳承與革新并舉
            

            
 
              

                  
                    
 
                       
                        

                          


                          

                        

                      杜東峰表示，不管新技術(shù)怎么去發(fā)展，客服再怎么樣有變化，形勢(shì)的變化、場(chǎng)景的變化、應(yīng)用的變化，不管怎么去變化它還是要基于一個(gè)基礎(chǔ)的平臺(tái)。這個(gè)服務(wù)不可能飄在天上沒有一個(gè)基礎(chǔ)的東西在天上飄這是不可能的。我們作為一家廠商來說，做好我們的基礎(chǔ)平臺(tái)，這還是我們的重中之重，這是最基礎(chǔ)的東西，我們還是要把它做好，因?yàn)榧词棺銎脚_(tái)就是剛才提到也有那么多新技術(shù)我們都要去做的。
                    

                  
                

            


        
        

          
        

        

          
        

        

          

            
              

                


                  《哪些因素正阻礙您通過云開展勞動(dòng)力管理？》

                

                  

                    如何解決聯(lián)絡(luò)中心全渠道的兩難困境？
                  

                  

                    深度學(xué)習(xí)如何能讓你更深層次地理解客戶的聲音？
                  

                  

                    《2018年呼叫中心行業(yè)報(bào)告》顯示創(chuàng)新滯后
                  

                  

                    CRM在區(qū)塊鏈上尋找與之有關(guān)的聯(lián)系
                  

                  

                    Forrester發(fā)布2018年中國(guó)客戶體驗(yàn)趨勢(shì)
                  

                  

                    2018 G-SUMMIT峰會(huì)倒計(jì)時(shí)
                  

                  

                    Invoca研究表明虛擬助理推動(dòng)語(yǔ)音復(fù)興
                  

                  

                    捷通華聲靈云智能外呼系統(tǒng)引領(lǐng)外呼行業(yè)新風(fēng)向
                  

                  

                    “天堂聲谷”云眾包，實(shí)戰(zhàn)案例亮給你看！
                  

                  

                    大壩科技：AI+房產(chǎn)，智能語(yǔ)音如何改變行業(yè)痛點(diǎn) 
                  

                  

                    普強(qiáng)信息AI產(chǎn)品亮相CES Asia 2018
                  

                  

                    環(huán)信成功中標(biāo)IKEA新一代智慧客服中心項(xiàng)目!
                  

                  

                    小云AI電話機(jī)器人：AI與CC技術(shù)結(jié)合的智能產(chǎn)物
                  

                  

                    極限元智能外呼機(jī)器人在金融行業(yè)的多場(chǎng)景應(yīng)用
                  

                  

                    transcosmos為Sanrio Puroland提供角色機(jī)器人服務(wù)
                  

                            

              

            
          

        

        

          
        

        

          
        

        

          

            
              

                

                  
即將到來：WebRTC的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)了

                

                  

                    區(qū)塊鏈與云計(jì)算的未來發(fā)展趨勢(shì)
                  

                  

                    華為攜手生態(tài)伙伴啟動(dòng)“華為ICT大賽2018-2019”
                  

                  

                    華為持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)區(qū)協(xié)作與視頻市場(chǎng)
                  

                  

                    為什么思科將基于意圖的網(wǎng)絡(luò)打造成為開放平臺(tái)
                  

                  

                    全系新品驚艷亮相 億聯(lián)德國(guó)CEBIT展大放異彩
                  

                  

                    容聯(lián)UcOps助力金融數(shù)據(jù)中心智能運(yùn)維轉(zhuǎn)型
                  

                  

                    如何在linux環(huán)境安裝開源免費(fèi)視頻會(huì)議Jitsi系統(tǒng)
                  

                  

                    東進(jìn)視頻加密傳輸解決方案：讓視頻傳輸安若磐石
                  

                  

                    智能語(yǔ)音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第一屆第二次會(huì)員代表大會(huì)
                  

                  

                    IBM發(fā)布18個(gè)新可用區(qū)域加碼企業(yè)混合云業(yè)務(wù)
                  

                  

                    瞻博網(wǎng)絡(luò)推出5G及物聯(lián)網(wǎng)就緒型路由平臺(tái)以解鎖服務(wù)
                  

                  

                    漢隆科技新品發(fā)布入門級(jí)Wifi&藍(lán)牙IP話機(jī)UC912E 
                  

                  

                    聲網(wǎng)Agora宣布去年完成3000萬美金B(yǎng)+輪融資
                  

                  

                    安正科技助力上海合作組織青島峰會(huì)順利召開
                  

                  

                    華平4G圖傳系統(tǒng)服務(wù)青島上合峰會(huì)
                  

                  

              

            
          

        

        

          
        

        

          
        

        

          

            
              

                

                
                  
2018年中國(guó)國(guó)際信息

                    通信展開放注冊(cè)

                

                  

                    視頻彩鈴助力運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建微視頻生態(tài)
                  

                  

                    英特爾：5G商用開啟沖刺模式
                  

                  

                    華為發(fā)布面向5G的離散頻譜聚合eLTE-DSA解決方案
                  

                  

                    中國(guó)聯(lián)通成功保障上合組織青島峰會(huì)
                  

                  

                    中國(guó)聯(lián)通與產(chǎn)業(yè)鏈各方攜手構(gòu)建良好5G生態(tài)
                  

                  

                    中國(guó)移動(dòng)推黑科技：保障通話、支付安全
                  

                  

                    中國(guó)移動(dòng)與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
                  

                  

                    5G標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成，產(chǎn)業(yè)攜手加速商用步伐
                  

                  

                    賽特斯攜手中國(guó)聯(lián)通 共建邊緣云生態(tài)
                  

                  

                    英特爾發(fā)布全新網(wǎng)絡(luò)設(shè)施參考設(shè)計(jì)
                  

                  

                    中國(guó)聯(lián)通攜手華為率先啟動(dòng)5G承載網(wǎng)能力驗(yàn)證
                  

                  

                    諾基亞完成符合3GPP標(biāo)準(zhǔn)雙向5GNR數(shù)據(jù)傳輸測(cè)試
                  

                  

                    頂住壓力重新出發(fā) 中興決不言退 
                  

                  

                    諾基亞貝爾利用4G和5G雙網(wǎng)絡(luò)完成5G NR數(shù)據(jù)通話
                  

                  

                    GSMA就歐洲電子通信法規(guī)協(xié)議發(fā)表評(píng)論
                  

                  

              

            
          

        

        

          

            
              
 

            
          

        

      
    

  

  

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            億聯(lián)全球應(yīng)用案例大賽
          

          

            愛通神州愛心公益活動(dòng)
          

          

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        《混合型AI打造卓越客戶體驗(yàn)》
      

      

        
《揭開云2.0平臺(tái)背后的秘密》

      

      

        《全渠道客戶交互指南》
      

      
        

          
          

        

          
          

        

          
          

        

          
          

      
    

  

    


    

    

          2018中國(guó)呼叫中心及

            企業(yè)通信大會(huì)

            

            2017中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)

            CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)

            分析主題沙龍

  

  

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    CTI論壇中國(guó)領(lǐng)先的ICT行業(yè)網(wǎng)站

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