問(wèn)：400電話是什么?
答：400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形象及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。撥打方只需付市話費(fèi)，免收長(zhǎng)途話費(fèi)，接聽(tīng)方按統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。目前400已廣泛用于多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢等方面。
問(wèn)：400電話相比普通電話有什么優(yōu)勢(shì)?
答：400號(hào)碼全國(guó)統(tǒng)一、簡(jiǎn)單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、錄音、語(yǔ)音信箱、黑名單設(shè)置等強(qiáng)大功能，一個(gè)號(hào)碼即可幫助企業(yè)打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。支持手機(jī)、固話、小靈通撥打，比800電話更易關(guān)注，話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約50%以上。
問(wèn)：400電話的用途，企業(yè)為何要辦理400電話?
答：400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業(yè)品牌形象，保證24小時(shí)不占線，不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。企業(yè)辦理400電話的主要好處有：
1、 全國(guó)統(tǒng)一400電話接入號(hào)，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營(yíng)銷和客戶服務(wù)的好幫手;
2、 企業(yè)搬遷、換人無(wú)需換電話號(hào)，更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效，不讓一個(gè)客戶因換號(hào)而流失;
3、 通過(guò)云平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語(yǔ)音信箱等多項(xiàng)功能呼叫中心功能，零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)。
問(wèn)：400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
答：400業(yè)務(wù)實(shí)行主被叫分?jǐn)偅粗鹘谐袚?dān)市話接入費(fèi)，被叫(400電話使用方)承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話免開(kāi)戶費(fèi)，免選號(hào)費(fèi)，免月租費(fèi)，不分長(zhǎng)市話。資費(fèi)高低與您選擇的號(hào)碼及選擇的套餐有關(guān)。
問(wèn)：辦理400電話需要什么條件，個(gè)人可以辦理嗎?
答：所有正規(guī)注冊(cè)的企業(yè)或者有字號(hào)的個(gè)體工商戶都可以辦理400電話，個(gè)人用戶不可辦理。
問(wèn)：辦理400電話需要提供什么資料?
答：用戶辦理400電話的流程非常便捷。
辦理流程：選擇400號(hào)碼--選擇套餐--簽訂合同--付款--提交資料--開(kāi)通服務(wù)。
辦理時(shí)間：普通號(hào)碼3-5個(gè)工作日即可開(kāi)通。
優(yōu)音通信：http://www.uin400.cn/
信通網(wǎng)贏：http://www.trust400.com/
咨詢熱線：4000-180-698
