中文字幕在线视频第一页,黄色毛片在线看,日本爱爱网站,亚洲系列中文字幕一区二区

首頁 > 投稿專欄 > 最新來稿 > 電銷系統(tǒng)的通話詳單功能——得知坐席人員的銷售情況

電銷系統(tǒng)的通話詳單功能——得知坐席人員的銷售情況

2016-08-12 11:52:24   作者:簡呼   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都了解過電話外呼系統(tǒng),一鍵自動往外撥號,可是解決了人工撥打電話的麻煩,下一個問題也出現(xiàn)了,撥通率確實高了,但我如何得知各個坐席員的銷售情況,有沒有懈怠呢?簡呼的電話外呼系統(tǒng)有通話詳單功能,負責(zé)人隨時查看坐席員的效率。
  通話詳單的功能:
  1、通話記錄查詢
  記錄所有由系統(tǒng)撥打的電話,是否接聽、接通坐席、通話時間、主叫號碼、通話時長等,坐席人員可跟據(jù)上述的,搜索通話條;騽(chuàng)建任務(wù)分類意向客戶,查詢、再次撥打更有針對性;
  2、坐席員的工作效率
  負責(zé)人可以查看坐席員的通話詳單,接聽時長、撥打量是否達到工作量,負責(zé)人也可以要求坐席員通話錄音,得知坐席員的推銷話術(shù)和工作態(tài)度,為績效考核提供依據(jù);
  3、通話消費成本
  通話詳單記錄著計費時間(秒),扣費(元),負責(zé)人可以快速得出消費總額,但是通話詳單在系統(tǒng)的保存只有31天,想要保存數(shù)據(jù)的話要提前下載在電腦里。
  系統(tǒng)界面一目了然,加上簡呼技術(shù)員對軟件基本設(shè)置使用進行詳細的講解,安裝后,坐席員可以馬上上手使用。
分享到: 收藏

推薦閱讀

專題

博兴县| 喀什市| 嘉黎县| 奉节县| 论坛| 奉贤区| 蕉岭县| 芦山县| 文昌市| 东明县| 桦甸市| 时尚| 楚雄市| 崇左市| 广昌县| 和龙市| 东光县| 志丹县| 文登市| 卓资县| 柯坪县| 阿城市| 色达县| 扶余县| 天峻县| 商河县| 阜新| 宜都市| 新闻| 建阳市| 德令哈市| 颍上县| 汉阴县| 荥阳市| 搜索| 沛县| 蒙自县| 长春市| 汉川市| 旬邑县| 白城市|