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有crm客戶(hù)資料管理功能的電話(huà)呼叫系統(tǒng)

--可以管理客戶(hù)資料的電話(huà)呼叫系統(tǒng)

2015-07-10 10:54:26   作者:簡(jiǎn)呼小文   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  電話(huà)呼叫系統(tǒng)除了進(jìn)行電話(huà)自動(dòng)外呼、錄音、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航等基本功能外,能否有crm客戶(hù)資料管理的功能呢?這是現(xiàn)在很多找電話(huà)呼叫系統(tǒng)的客戶(hù)都會(huì)考慮的問(wèn)題,如果找到一款可以進(jìn)行crm客戶(hù)資料管理的電話(huà)呼叫系統(tǒng),就能更加節(jié)省資源和提高工作效率了。
  簡(jiǎn)呼智能呼叫中心系統(tǒng)—電話(huà)呼叫系統(tǒng),就有crm客戶(hù)資料管理功能。

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     進(jìn)入電話(huà)呼叫系統(tǒng),打開(kāi)CRM管理,如下圖,系統(tǒng)自帶CRM客戶(hù)資料管理功能,可支持客戶(hù)資料管理、客戶(hù)跟蹤記錄、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷(xiāo)售階段管理、銷(xiāo)售狀態(tài)管理等。避免銷(xiāo)售員流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)流失。

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  簡(jiǎn)呼智能呼叫中心系統(tǒng)—電話(huà)呼叫系統(tǒng)除了crm客戶(hù)資料管理功能外,還有很多別的功能上的應(yīng)用,詳細(xì)可咨詢(xún)簡(jiǎn)呼;里面關(guān)于crm客戶(hù)資料管理的具體操作這里就不一一介紹了,如果您有關(guān)于簡(jiǎn)呼電話(huà)呼叫系統(tǒng)上的疑問(wèn),歡迎咨詢(xún)簡(jiǎn)呼.
 

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