金倫科技淺談企業(yè)通信與協(xié)作發(fā)展史,具體內(nèi)容如下:
階段一:TDM 語(yǔ)音,提供"數(shù)字電話交換機(jī)"來(lái)解決企業(yè)的語(yǔ)音通話需求;
階段二:IP化,通過(guò)IP技術(shù)解決語(yǔ)音、消息、會(huì)議等企業(yè)通信需求,同時(shí)終端類型更加豐富,并可相互捆綁;
階段三:協(xié)作化(UCC),通信功能與桌面辦公軟件緊密結(jié)合,通過(guò)CT能力開(kāi)放與IT系統(tǒng)緊密集成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)同辦公,提高辦公效率;
階段四:平臺(tái)云化,托管業(yè)務(wù)服務(wù)器云化,企業(yè)辦公桌面進(jìn)一步簡(jiǎn)化,所有應(yīng)用向云端部署。
金倫科技去年年底發(fā)布全球領(lǐng)先的企業(yè)通信與協(xié)作云平臺(tái)--企呼云,就是屬于企業(yè)通信與協(xié)作發(fā)展史的階段四,是具有資源無(wú)限擴(kuò)展、隨時(shí)獲取、按需使用的特點(diǎn),并可以將分散獨(dú)立的本地IP通信系統(tǒng)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度,形成海量資源共享,通過(guò)資源虛擬化和部署虛擬化,極大地提高了用戶部署和管理的靈活性。 企業(yè)通過(guò)打造一個(gè)富有吸引力、易于使用的平臺(tái),將通信無(wú)縫融入到團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作中,大幅提升績(jī)效。 實(shí)現(xiàn)多種分布方案下,多系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)云端統(tǒng)一管理。這樣,總部可以監(jiān)控及管理全國(guó)所有分支機(jī)構(gòu)的客戶資料及銷售過(guò)程。
企呼云實(shí)用功能:點(diǎn)擊撥號(hào)、系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)、電話錄音、來(lái)去電彈屏、話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、權(quán)限管理、CRM客戶管理等功能。