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松下與Blueface合作推出云通信平臺UC-Line
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沃達豐發(fā)布人工智能驅(qū)動的聯(lián)絡中心聊天機器人
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TeleSign利用RCS Messaging擴展服務
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菲律賓貿(mào)易和工業(yè)部稱AI科技會使國內(nèi)呼叫中心產(chǎn)業(yè)受損
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Comm100開始啟用AI驅(qū)動的座席助理
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Sitel Group被Everest Group評為全球聯(lián)絡中心外...
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動態(tài)IVR腳本助吸塵器供應商聯(lián)絡中心提高效率
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EmployBridge將數(shù)百座席轉(zhuǎn)移到Talkdesk企業(yè)云聯(lián)絡中心
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使用集中式呼叫中心技術(shù)促進患者訪問
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Tollring使用云分析升級內(nèi)部部署PBX
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Xarios通過‘Dimensions’進入云市場
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Dialogic BorderNet SBC版本3.8.1推出
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NovelVox發(fā)布Cisco Finesse Mobile Agent App 2.0版
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