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我與呼叫中心的故事
我與呼叫中心的故事
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(24)由客戶(李波)成為良師益友
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(23)35歲高齡從0開始苦學(xué)LINUX
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(22)建立公司內(nèi)部靠山-與總部技術(shù)部老二的會晤
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(21)深刻理解CTI的作用
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(20)2004年冬天在內(nèi)蒙古煙草
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(19)2004年冬天在內(nèi)蒙古煙草(技術(shù)貼)..
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(18)漫長的出差之路..2004年
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(17)與AVAYA IP OFFICE的第一個項目-2004年5月
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(16)與AVAYA IP OFFICE的CTI 的連接測試(2003-2004)
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(15)EE呼叫中心實施(2004春節(jié))
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(14)DD呼叫中心實施(2003冬天)
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(13-2)CC呼叫中心實施(2003非電時期)第一個獨立實...
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(13-1)CC呼叫中心實施(2003非典時期)
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(12)BB呼叫中心的實施(2003)
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(11)AA呼叫中心的實施(2002)續(xù)
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(11)AA呼叫中心的實施(2002)
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(10)艱難的學(xué)徒之路-人際關(guān)系篇
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(9)艱難的學(xué)徒之路-技術(shù)篇
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(8)菜鳥實施被客戶退回
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(7)接觸CTI
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(6)面試-要誠實
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(5)苦學(xué)技術(shù)
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(4) 漲工資
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(3-2) 工作(10年前的回憶)
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(3-1) 工作(10年前的回憶)
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(2)人際關(guān)系很重要_2
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(2)人際關(guān)系很重要
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(1) 接觸呼叫中心
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