(12)BB呼叫中心的實施(2003)
2012-05-11 14:46:20 評論：0 點擊：
那是2002年12月寒冷的冬天(零下30度)..跟系統集成公司坐火車到了..內蒙古..做內蒙古項目..我還是來實習的..
跟SI公司的是江西人..兩人第一次見面..一起坐火車..也不怎么打招呼..但后來做了相當不錯的朋友..
項目實施還是碰到了不少難題
1.北電PBX..內蒙電信不支持PRI協議..只支持1號信令..PBX換中繼板
2.IVR調試有點問題..那伙計到半夜調試..旁邊看都感到很可憐...
3.開發(fā)軟電話的兄弟..脾氣奇怪..不知道跟其他廠家保持良好關系的重要性
4.軟電話與錄音接口有點問題...
5.小小的項目耗了20天...
系統勉強上線....
但生活還是很美麗的...
1.客戶餐廳的飯還是免費..很好吃的..
2.呼叫中心的話務員妹妹姐姐們都很好客的..
3.一起做項目的一個特直爽的老兄說我一句.."你這人啥都不懂..還拿那么多工資..."
4.一起做項目的搞服務器的兄弟..做上了很好的朋友..
5.20多個實施人員元旦晚會..我喝了2斤白酒..大醉..給合作公司人留給了"良好"的印象...不管是好壞..留個印象是可以結識新朋友的基礎
6年之后此客戶項目升級時候..是我單獨飛..幾年之后了..這時候已經沒有項目實施的困難了..只有實施項目中的樂趣..內蒙的羊肉還是很好吃的....
跟SI公司的是江西人..兩人第一次見面..一起坐火車..也不怎么打招呼..但后來做了相當不錯的朋友..
項目實施還是碰到了不少難題
1.北電PBX..內蒙電信不支持PRI協議..只支持1號信令..PBX換中繼板
2.IVR調試有點問題..那伙計到半夜調試..旁邊看都感到很可憐...
3.開發(fā)軟電話的兄弟..脾氣奇怪..不知道跟其他廠家保持良好關系的重要性
4.軟電話與錄音接口有點問題...
5.小小的項目耗了20天...
系統勉強上線....
但生活還是很美麗的...
1.客戶餐廳的飯還是免費..很好吃的..
2.呼叫中心的話務員妹妹姐姐們都很好客的..
3.一起做項目的一個特直爽的老兄說我一句.."你這人啥都不懂..還拿那么多工資..."
4.一起做項目的搞服務器的兄弟..做上了很好的朋友..
5.20多個實施人員元旦晚會..我喝了2斤白酒..大醉..給合作公司人留給了"良好"的印象...不管是好壞..留個印象是可以結識新朋友的基礎
6年之后此客戶項目升級時候..是我單獨飛..幾年之后了..這時候已經沒有項目實施的困難了..只有實施項目中的樂趣..內蒙的羊肉還是很好吃的....
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