中型呼叫中心組網(wǎng)方案
2013-03-12 16:54:45 評論：0 點擊：
特點：
■ 單機(jī)即可完成IVR、轉(zhuǎn)模擬座席、轉(zhuǎn)IP座席、座席錄音、傳真、會議等功能
■ 可內(nèi)置主控CPU板，實現(xiàn)應(yīng)用軟件的預(yù)先加載，便于快速安裝和部署
■ 內(nèi)置4口網(wǎng)絡(luò)交換，可外接控制主機(jī)，與內(nèi)置主控CPU板實現(xiàn)冗余備份控制
■ 支持與帶串口的UPS對接，從容應(yīng)對異常斷電，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性
■ 具有計算機(jī)接口（USB2.0、VGA及RS-232接口）
適合于：
■ 中小企業(yè)客戶服務(wù)中心
■ 企業(yè)電話營銷中心
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