文化企業(yè)CRM優(yōu)勢(shì)從哪里來(lái)
唐遠(yuǎn)清 2012/01/12
黨的十七屆六中全會(huì)提出,加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性文化單位改革,培育合格市場(chǎng)主體,推進(jìn)形成符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、體現(xiàn)文化企業(yè)特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理模式。專家建議,文化企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮客戶管理的比較優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)客戶服務(wù),為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的客戶資源基礎(chǔ),盡早制定基于客戶需求導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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