從“號(hào)碼百事通”升級(jí)看電信轉(zhuǎn)型
2007/04/13
中國電信在剛剛開始決定從傳統(tǒng)的語音通信服提供商到綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型之旅的時(shí)候,就被不少人比喻成堪與IBM當(dāng)年著名的轉(zhuǎn)型過程媲美的“大象起舞”。2005年10月18日,“號(hào)碼百事通”作為一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)品牌首次出現(xiàn)在“第十五屆中國國際通信展”的中國電信展臺(tái)上。這項(xiàng)被形容為“語音搜索引擎”的業(yè)務(wù)是基于中國電信號(hào)碼信息資源的增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)稱,標(biāo)志著中國電信這只大象開始翩翩起舞。“世上無難事,有事就找百事通”。傳統(tǒng)意義上的114查號(hào)臺(tái)從此開始有了一個(gè)新的稱呼——“號(hào)碼百事通”,也被電信人士稱為“語音google”。用戶通過114不僅能查號(hào),還能獲得位置、訂票、家政、購物、餐飲、交通等與衣食住行有關(guān)的豐富信息。“號(hào)碼百事通”已經(jīng)被中國電信確定為未來發(fā)展的業(yè)務(wù)重點(diǎn),并作為中國電信從傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的重要切入點(diǎn)之一。“號(hào)碼百事通”等轉(zhuǎn)型先鋒業(yè)務(wù)的意義在于增加原有PSTN網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的“黏性”,擴(kuò)展收入來源。114升級(jí)為“號(hào)碼百事通”,在號(hào)碼查詢的基礎(chǔ)上搖身一變成為包含通信助理類、信息發(fā)布類、查詢轉(zhuǎn)接、行業(yè)首查類4大類產(chǎn)品的信息發(fā)布平臺(tái),相同的電話號(hào)碼也因此有了更為豐富的內(nèi)涵,可謂中國電信一次華麗的轉(zhuǎn)身。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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