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短信王十大竅門

2005/09/16

  作為一個新興的領(lǐng)域,無線商務(wù)應用軟件逐漸"火"了起來,用短信來增強企業(yè)管理,跟客戶進行溝通的企業(yè)越來越多,而其中絕大多數(shù)都使用的是中國短信研發(fā)的軟件"短信王",雖然客戶們都反饋"短信王"令他們工作起來方便快捷,但"短信王"中的一些小竅門還不被人熟知,掌握住她們,就更加事半功倍。

  一 三網(wǎng)合一,"一王打盡" 很多用戶的傳統(tǒng)觀念中都認為移動、聯(lián)通、小靈通都只能使用各自的平臺發(fā)送,即使使用"短信王"軟件也是將他們分開組群發(fā)送,其實,完全不必,您完全可以用"短信王"軟件一次性同時給使用移動、聯(lián)通、小靈通的用戶發(fā)送信息,短信王會在后臺自動分類并送到不同的通信運營商網(wǎng)絡(luò),對用戶完全透明,真正實現(xiàn)三網(wǎng)"一王打盡"。

  二 短信回復,自動提示 要查看用戶回復的短信,點擊"收信"按鈕是最直接的做法,卻不是最方便的,而且不時地去查看既降低工作效率又容易錯過收信的最佳時間。在"收信箱"設(shè)置中啟動"自動接收留言"和"有新信息到來時啟動對話框提示"兩項功能后,"短信王"會自動接收回復短信并彈出信息框讓您看到。

  三 數(shù)據(jù)異地備份,調(diào)用隨時隨地 使用"短信王"可以將自己的客戶數(shù)據(jù)上傳備份,中國短信是行業(yè)內(nèi)唯一一家在北京、上海、廣州、深圳、鄭州五個城市擁有數(shù)據(jù)平臺的公司,數(shù)據(jù)上傳后,可以在五地的電信級服務(wù)器上同步備份,確保不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的狀況。用戶換電腦甚至到任何外地后,都可以方便地把客戶數(shù)據(jù)再下載到新機器里,"短信王"的異地數(shù)據(jù)備份功能,把本地數(shù)據(jù)庫的安全性與網(wǎng)絡(luò)共享的方便性結(jié)合在了一起。

  四 軟件升級,省時省力 好的軟件要保持品質(zhì)就需要不停的去更新發(fā)展,但是對于用戶而言,每隔一段時間上網(wǎng)去更新常用軟件就未免麻煩了些,而使用"短信王"軟件的用戶就不必再去網(wǎng)站尋找升級軟件升級更新了,軟件中自帶的自動升級功能,只需輕點鼠標,就可以更新自己的系統(tǒng)。

  五 歷史記錄,海量存儲 無論是手機還是其他的一些短信發(fā)送應用軟件,他們的發(fā)送歷史記錄的存儲量都是有限的,但"短信王"的歷史記錄存儲空間卻是海量的,你可以隨意的去查閱發(fā)送過的短信歷史記錄,甚至是一年前兩年前的記錄也可以快速準確的查詢,絕不遺漏任何一條信息。

  六 短信回復,任意轉(zhuǎn)發(fā) 很多用戶擔心短信群發(fā)軟件發(fā)送的信息只能回復到軟件上,也只有守在電腦前才不會遺失回復信息,其實不然,開通"短信王"收信箱設(shè)置中的"自動轉(zhuǎn)發(fā)留言到手機"功能,輸入自己的手機號,系統(tǒng)就會將收到的回復信息統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)到設(shè)定的手機上,無論在哪都無礙對信息的接收。

  七 回復留言,智能選擇 在"短信王"的收信箱設(shè)置中還有一項非常智能化、人性化的功能常常被忽略,就是智能化自動回復留言功能。一些常常收到的"公式"短信,回復內(nèi)容也基本一致,在這種情況下,再去一個個回復就浪費了精力,在"自動回復留言"里面自己輸入關(guān)鍵字,填寫對應的回復內(nèi)容后,當系統(tǒng)收到含有這些關(guān)鍵字的信息就會自動將關(guān)鍵字所對應的內(nèi)容回復給客戶。操作很簡單,功能卻很強大。

  八 定時發(fā)送,高枕無憂 一個企業(yè)每天都要處理很多繁雜的事務(wù),避免不了會忽略一些信息的發(fā)送,造成工作上的失誤。而"短信王"可以在編輯短信的同時設(shè)定短信發(fā)送的時間,讓短信定時準確的發(fā)送出去,不必再為怕因遺忘而錯過發(fā)短信的時間弄得心神不寧。

  九 客戶管理 拖放瞬間 一般使用者如果需要給整個組群發(fā)送信息,都會選擇"全選"然后添加入接收欄,認為這樣已經(jīng)相當方便了,其實還有更快捷的方式,就是直接用鼠標將組群拖放到接收欄,這樣就節(jié)省了兩個步驟,一次搞定。

  十 用戶提醒,分類設(shè)置 在往組群內(nèi)輸入聯(lián)系人時,同時根據(jù)客戶情況將固定使用到的"用戶提醒"設(shè)置好,比如客戶的貨物到位提醒,帳款續(xù)費到期提醒,生日提醒等等依次設(shè)置完成,避免了臨時設(shè)置"用戶提醒"的麻煩。

中國短信投稿 CTI論壇編輯



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