聯(lián)通尋呼打包“聯(lián)通新資訊” 上市也進(jìn)入倒計(jì)時(shí)
2002/09/13
被業(yè)界猜測(cè)和質(zhì)疑的聯(lián)通大舉收購(gòu)尋呼臺(tái)的行動(dòng)終于有了一個(gè)合理的解釋。昨天,記者從聯(lián)通有關(guān)方面證實(shí),尋呼業(yè)務(wù)整體上市的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。雖然該人士不愿透露詳細(xì)進(jìn)展,但據(jù)了解,本月底,聯(lián)通集團(tuán)將從香港上市的子公司回購(gòu)尋呼資產(chǎn),和即將上市的9省區(qū)市分公司的聯(lián)通資產(chǎn)置換,新的全國(guó)尋呼業(yè)務(wù)要重新整合。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,全國(guó)的尋呼臺(tái)幾乎以每天一家的速度在急速消亡。以廣州為例,還在經(jīng)營(yíng)的尋呼臺(tái)已經(jīng)由四五年前的70多家減少到20多家,用戶數(shù)也減少了一半左右。從廣州最大的尋呼企業(yè)國(guó)訊看,其登記用戶已經(jīng)從1995年的50多萬人,降至今年的30多萬人。
而恰恰這時(shí),聯(lián)通對(duì)尋呼業(yè)表現(xiàn)出異常的熱情。據(jù)了解,聯(lián)通已在全國(guó)接收了近百家尋呼臺(tái),用戶在萬名以上的尋呼臺(tái)就有70多家。聯(lián)通方面認(rèn)為在年底尋呼用戶將下降到2500萬,其中聯(lián)通能擁有2000萬用戶,占4/5強(qiáng),真正形成了“聯(lián)通家天下”的局面。最近的一次大收編,是將曾是廣東尋呼業(yè)巨頭的潤(rùn)訊尋呼用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)到聯(lián)通。
聯(lián)通尋呼業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向是什么?
對(duì)此,聯(lián)通廣州分公司尋呼事業(yè)部總監(jiān)麥偉文在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,國(guó)內(nèi)尋呼市場(chǎng)在大幅滑坡之后會(huì)進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期,聯(lián)通以前做的是傳統(tǒng)尋呼,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)型為信息尋呼,通過PDA、股票機(jī)、足球信息機(jī)等終端,向用戶提供除普通尋呼之外的股票信息、足球彩票信息、E-mail內(nèi)容呼、網(wǎng)上尋呼等服務(wù)。
麥偉文說,進(jìn)入微利時(shí)代的尋呼業(yè)靠的是規(guī)模效益,而目前國(guó)內(nèi)的尋呼業(yè)只有聯(lián)通能做到這一點(diǎn)。前段時(shí)間,廣州聯(lián)通接過7000多位原潤(rùn)訊尋呼的轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶,進(jìn)展順利,靠的就是聯(lián)通尋呼龐大的網(wǎng)絡(luò)支持。同時(shí),尋呼業(yè)務(wù)的另一個(gè)重要轉(zhuǎn)型方向,就是共同建立面向企業(yè)客戶提供增值電信服務(wù)的電信級(jí)外包商業(yè)呼叫中心。
據(jù)介紹,目前呼叫中心業(yè)務(wù)在國(guó)外已經(jīng)形成了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。2000年全球呼叫中心的服務(wù)市場(chǎng)總產(chǎn)值已經(jīng)超過400億美元,據(jù)預(yù)測(cè),到2003年,這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到586億美元。
有消息透露說,聯(lián)通方面有意將尋呼業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合包裝,名稱據(jù)說會(huì)統(tǒng)一為“聯(lián)通新資訊”。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—金羊網(wǎng)-羊城晚報(bào)
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