| 1) 年度最佳產(chǎn)品 |
2) 創(chuàng)新產(chǎn)品 |
| 3) 大型企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品 |
4) 中小企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品 |
| 5) 數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品 |
6) 虛擬化產(chǎn)品 |
| 7) 呼叫中心運(yùn)營管理系統(tǒng) |
8) 呼叫中心人力資源管理 |
| 9) 呼叫中心大數(shù)據(jù)分析平臺(tái) |
10) 呼叫中心知識(shí)庫管理系統(tǒng) |
| 11) 語音識(shí)別及語音分析產(chǎn)品 |
12) 語音合成技術(shù)產(chǎn)品 |
| 13) 在線客服(WebChat)系統(tǒng) |
14) 交換機(jī)產(chǎn)品 |
| 15) 語音板卡產(chǎn)品 |
16) CT中間件產(chǎn)品 |
| 17) 自助服務(wù)IVR產(chǎn)品 |
18) 呼叫路由ACD產(chǎn)品 |
| 19) 預(yù)測(cè)外撥產(chǎn)品 |
20) 錄音監(jiān)控產(chǎn)品 |
| 21) CRM產(chǎn)品 |
22) 統(tǒng)一通信與協(xié)作產(chǎn)品 |
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23) 視頻會(huì)議產(chǎn)品 |
24) 視頻監(jiān)控產(chǎn)品 |
| 25) 會(huì)議電話產(chǎn)品 |
26) 網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 |
| 27) IPPBX產(chǎn)品 |
28) IP電話產(chǎn)品 |
| 29) 多媒體電話產(chǎn)品 |
30) 開源軟交換通信產(chǎn)品 |
| 31) 指揮調(diào)度系統(tǒng) |
32) 傳真產(chǎn)品 |
| 33) 通信測(cè)試系統(tǒng) |
34) 耳機(jī)產(chǎn)品 |
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35) 電信增值業(yè)務(wù)平臺(tái) |
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