阿爾卡特朗訊為企業(yè)客戶開(kāi)啟消費(fèi)者通信創(chuàng)新之門
全新阿爾卡特朗訊OpenTouch套件助力企業(yè)邁入多設(shè)備、多媒體、無(wú)縫多方通話時(shí)代
2011/04/27
CTI論壇(ctiforum)4月27日消息(記者 張潔): 日前,阿爾卡特朗訊宣布,發(fā)布全新通信解決方案。該方案在企業(yè)通信及客戶服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了重大突破。通過(guò)將多方接入任意設(shè)備及媒體,阿爾卡特朗訊將使企業(yè)從傳統(tǒng)的單方、語(yǔ)音通信方式轉(zhuǎn)型為基于廣泛應(yīng)用的無(wú)縫通話。采用該方案,企業(yè)將可以更加輕松地發(fā)揮消費(fèi)者通信的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),包括使用視頻、移動(dòng)設(shè)備和社交媒體,以增強(qiáng)同客戶及員工的關(guān)系。CTI論壇報(bào)道
Rostelecom-SOUTH部署阿爾卡特朗訊IMS解決方案 2011-04-26 |
阿爾卡特朗訊閔承忠:“云”——聯(lián)絡(luò)中心之精良武器 2011-04-26 |
阿朗助力北京聯(lián)通簡(jiǎn)優(yōu)化寬帶服務(wù)支持流程 2011-04-25 |
阿爾卡特朗訊助Vodafone推“Sure Signal”業(yè)務(wù) 2011-04-22 |
阿爾卡特朗訊與中移動(dòng)聯(lián)手共創(chuàng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的未來(lái) 2011-04-21 |