CCEC2010參展廠商：阿爾卡特朗訊公司簡(jiǎn)介
2010/05/11
會(huì)議名稱：2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
官方網(wǎng)站：http://www.thedanielweber.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會(huì)議時(shí)間：2010年05月21日
會(huì)議地點(diǎn)：中國 北京 國家會(huì)議中心（北京市朝陽區(qū)天辰東路7號(hào)）
阿爾卡特朗訊公司簡(jiǎn)介
上海貝爾阿爾卡特業(yè)務(wù)通信系統(tǒng)有限公司（簡(jiǎn)稱SBABS）成立于1995年，是由上海貝爾阿爾卡特股份有限公司絕對(duì)控股的子公司，也是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的渠道和運(yùn)營平臺(tái)。
阿爾卡特朗訊公司是全球IP通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。憑借強(qiáng)大的企業(yè)和運(yùn)營商托管業(yè)務(wù)，以獨(dú)特的視角理解企業(yè)和服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和通信需求。隨著兩個(gè)企業(yè)和服務(wù)提高商之間相互依存程度的日益加深，阿爾卡特朗訊公司將成為唯一能夠滿足這種服務(wù)提供商/企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)需求的解決方案提供商。
阿爾卡特朗訊公司的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是滿足這種生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)客戶需求的倡導(dǎo)者。阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)名列Gartner神奇象限的領(lǐng)導(dǎo)者象限，包括EMEA和APAC地區(qū)的企業(yè)電話
(2006)。EMEA、APAC 和 NA地區(qū)的聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)架構(gòu) (2006)。 IVR / 語音門戶WW (2005)。全球統(tǒng)一通信 (2006)。
阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的亞太技術(shù)開發(fā)中心坐落上海，支持本地市場(chǎng)，快速響應(yīng)本地化開發(fā)。在中國引入了全球成熟的阿爾卡特朗訊大學(xué)培訓(xùn)體制，為用戶和合作伙伴進(jìn)行全面的銷售和技術(shù)培訓(xùn)。
演講預(yù)告
2010年05月21日 K003 主題演講
【演講嘉賓】上海貝爾企業(yè)通信有限公司 業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理 閔承忠
【演講題目】動(dòng)態(tài)客戶融合，客服制勝之道
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