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邁科龍簽約鵬為E4 借力CRM奠定品牌優(yōu)勢(shì)

2011/11/23

  CTI論壇(ctiforum)11月23日消息(記者 潘婷婷): 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)品牌化、規(guī)模化、精細(xì)化,需不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力方能快速搶占市場(chǎng)份額,保持利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。鵬為E4助力邁科龍集團(tuán)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

  邁科龍集團(tuán)一直專注于對(duì)信息技術(shù)(包括人口計(jì)生、中間件、信息安全、影像技術(shù))和生物醫(yī)療(智能醫(yī)療設(shè)備、生物試劑)兩大新興產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,秉著踏實(shí)而專注的態(tài)度,經(jīng)過多年的沉淀積累,邁科龍?jiān)趦纱箢I(lǐng)域上都取得非凡的成績(jī),并成為國(guó)內(nèi)一流的高新技術(shù)企業(yè)。

  信息化,讓生活更精彩:信息化應(yīng)用于生活的方方面面,行走于各個(gè)領(lǐng)域中,為人們的工作和生活帶來更多便利。信息化應(yīng)用,規(guī)范了日常業(yè)務(wù)流程,提高了信息準(zhǔn)確性,讓信息快速高效傳遞流通,提升服務(wù)效能。如人口計(jì)生的信息化建設(shè)。邁科龍集團(tuán)作為人口計(jì)劃生育信息化的領(lǐng)跑者,致力于人口管理理論研究與人口和計(jì)劃生育信息系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè),形成了一套完整的人口與計(jì)劃生育信息系統(tǒng)的理論體系,并承擔(dān)了廣東、北京、江蘇、福建等多個(gè)省市的人口計(jì)生信息化建設(shè)。

  生物醫(yī)療 前景無限:“生物+醫(yī)療”關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,隨著消費(fèi)需求的不斷上升,在國(guó)家政策支持鼓勵(lì)下,生物醫(yī)療保持穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。邁科龍集團(tuán)的生物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)涉及對(duì)智能醫(yī)療設(shè)備和生物試劑領(lǐng)域的研究,并處于世界領(lǐng)先水平。
  
  邁科龍集團(tuán)在進(jìn)行規(guī)模化,分公司、辦事處遍布全國(guó)各大城市的同時(shí),企業(yè)管理上也隨之變得復(fù)雜,該如何應(yīng)對(duì)?

  各領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì),迎頭追趕,面對(duì)勢(shì)頭猛烈的追趕者和日趨嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,邁科龍又該如何輕松應(yīng)對(duì)?

  借力發(fā)力:隨著營(yíng)銷理念從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變,越來越多企業(yè)開始重視對(duì)客戶關(guān)系的建立和維護(hù),客戶才是利潤(rùn)的直接來源。深入挖掘客戶需求,提升客戶滿意度,提升管理水平和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值的最大化。而這需要借助外力——CRM客戶關(guān)系管理軟件。

  邁科龍經(jīng)過多番對(duì)比考量,最后從眾多CRM廠商中選擇與鵬為軟件的鵬為E4簽約。也只有選擇適合自己的CRM,才能夠借力發(fā)力,創(chuàng)造最大化價(jià)值。鵬為E4使用B/S架構(gòu),無需安裝客戶端,直接用瀏覽器就可以直接使用;實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、移動(dòng)辦公、隨時(shí)隨地處理工作事物;資源按需分配,提高資源利用率;信息共享,高效快速傳遞,提高工作效率;對(duì)各個(gè)部門工作過程高效管理,確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)快速、精確處理。此外,鵬為CRM的決策分析功能模塊,可以將系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)形成直觀對(duì)比分析圖表,為企業(yè)方向決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),實(shí)現(xiàn)信息的使用價(jià)值最大化。

  相信在E4投入實(shí)施后,可以助力邁科龍集團(tuán)提高管理水平和服務(wù)水準(zhǔn),突破同質(zhì)化重圍,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)一流高新技術(shù)企業(yè)。

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