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潤(rùn)迅電話商務(wù)獲評(píng)“2010中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”

2010/10/09

  CTI論壇(ctiforum)10月9日消息(記者 潘婷婷):由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)(CNCCA)主辦,CTI論壇承辦的2010中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國(guó)最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮于9月28日在北京富力萬(wàn)麗酒店舉行。

  經(jīng)過(guò)評(píng)選委員會(huì)的初評(píng)、復(fù)評(píng)、電話撥測(cè)、入戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng),通過(guò)對(duì)企業(yè)的客戶滿意度、呼叫中心員工滿意度、客戶關(guān)系管理、企業(yè)公共媒體美譽(yù)度、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量等眾多方面進(jìn)行評(píng)審,共歷時(shí)半年多,潤(rùn)迅電話商務(wù)呼叫中心從近百家企業(yè)中脫穎而出,再次榮獲“2010中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”。

CTI論壇報(bào)道



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