首頁>>廠商>>CRM軟件廠商>>infoCRM

infoCRM開始2009半年度回訪和巡檢

2009/09/09

   CTI論壇(ctiforum)消息: infoCRM軟件依據(jù)老慣例,在2009年6月開始安排為期半年的客戶回訪和巡檢工作。

  infoCRM軟件是在呼叫中心平臺的基礎上,結合電話客服、電話營銷和業(yè)務管理等功能模塊,為客戶提供一系列呼叫中心業(yè)務管理軟件解決方案。包括:客服、電銷、質檢、管理四個軟件產品。

  作為呼叫中心業(yè)務管理軟件的代表,infoCRM軟件在客戶方的運維保障,有著和呼叫中心平臺、CTI中間件不同的運行特點和維護方式:

  業(yè)務軟件非標準化產品的特點,決定了infoCRM會隨著客戶的業(yè)務變化或需求變化而不斷調整和適應企業(yè)的需求。

  業(yè)務數(shù)據(jù)庫階梯狀的數(shù)據(jù)增長速度,對數(shù)據(jù)庫容量、連接池配置和緩存并發(fā)設置,要求對業(yè)務軟件進行相應優(yōu)化。

  也正是基于對客戶負責的態(tài)度,我們每半年會集中時間對正在運行的軟件和系統(tǒng)平臺進行綜合檢查和評估,以免去企業(yè)在使用呼叫中心和infoCRM軟件過程中的后顧之憂,保障CallCenter和infoCRM的最優(yōu)化運行。

  衷心希望infoCRM軟件的使用企業(yè),業(yè)務發(fā)展都能與日俱增的發(fā)展,我們愿意在呼叫中心業(yè)務軟件方面繼續(xù)保駕護航,提供與業(yè)務同步增長的貼身服務。

CTI論壇報道



相關鏈接:
infoCRM 銀行客戶中心和電話銀行解決方案 2009-09-22
助力億佰購物建立基于infoCRM-M的電話營銷平臺 2009-09-15
infoCRM為百度電話營銷業(yè)務護航2年 2009-09-15
infoCRM 政府服務熱線方案(12345) 2009-09-10
中華網游戲集團應用infoCRM成功上線 2009-09-09
防城港市| 东方市| 鄱阳县| 黑水县| 连南| 勐海县| 新丰县| 长岭县| 昌宁县| 吉安市| 北京市| 宁陵县| 刚察县| 岑溪市| 宁德市| 申扎县| 鄂尔多斯市| 陆川县| 邯郸市| 长沙市| 剑河县| 横山县| 报价| 东海县| 潍坊市| 阳朔县| 富民县| 香格里拉县| 天台县| 长春市| 嘉定区| 崇义县| 中牟县| 章丘市| 南漳县| 梓潼县| 易门县| 东明县| 霍山县| 密山市| 龙胜|