Keygoe交換機(jī)和UniMedia中間件成功進(jìn)入高端應(yīng)用領(lǐng)域
2011/04/26
朗深UniMedia中間件是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先品牌交換機(jī)廠商深圳東進(jìn)公司量身定做的業(yè)務(wù)級(jí)中間件，為系統(tǒng)集成商提供了開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)便、功能強(qiáng)大的語(yǔ)音增值服務(wù)解決方案，幫助系統(tǒng)集成商在3~5天內(nèi)快速無(wú)縫集成電話(huà)語(yǔ)音功能。UniMedia與深圳東進(jìn)在2011年成功進(jìn)入海外語(yǔ)音中間件市場(chǎng)。一體化解決方案，應(yīng)用不受限制，IVR功能、錄音功能等均一體化解決。
采用全分布式結(jié)構(gòu)，CTI、IDE、SYS、CDR及MON等模塊均可分布到不同主機(jī)。
支持各種語(yǔ)言，包括Java/ C#/VB/VC/Delphi/Javascript，支持Java開(kāi)發(fā)IVR語(yǔ)音流程。
支持Windows和Linux操作系統(tǒng)，尤其是證券、銀聯(lián)等高端應(yīng)用，Linux平臺(tái)是必須的選擇。
除CTI引擎外的IDE、SYS、CDR、TTS等模塊全部支持雙機(jī)，實(shí)現(xiàn)全模塊雙機(jī)熱備。
運(yùn)行穩(wěn)定，單機(jī)支持500坐席，960IVR，曾成功替換在電視購(gòu)物話(huà)務(wù)風(fēng)暴中運(yùn)行不穩(wěn)定的某國(guó)外產(chǎn)品。
最近和銀行、證券的系統(tǒng)集成商的項(xiàng)目合作，采用Keygoe + UniMedia 中間件的方式，成功進(jìn)入這些高端應(yīng)用領(lǐng)域（對(duì)穩(wěn)定和安全性要求極高），感覺(jué)Keygoe的優(yōu)勢(shì)非常明顯，與各位同行分享：CTI論壇報(bào)道
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