Voxeo新渠道合作伙伴計(jì)劃 發(fā)力76億美元呼叫中心市場(chǎng)
CTI論壇編譯 2011/12/14
CTI論壇(ctiforum)12月14日消息(編譯/劉煜): 致力于自服式語(yǔ)音平臺(tái)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)品提供商Voxeo公司,日前宣布推出一個(gè)新的全球渠道合作伙伴計(jì)劃Voxeo Connect,它定位經(jīng)銷(xiāo)商和系統(tǒng)集成商,企業(yè)改善客戶(hù)體驗(yàn)和呼叫中心技術(shù)市場(chǎng)的興趣不斷增加,預(yù)計(jì)到2012年呼叫中心技術(shù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到76億美元。 Voxeo Connect,包括新推出的合作伙伴門(mén)戶(hù),認(rèn)證合作伙伴計(jì)劃和資源,為合作伙伴提供額外的收入來(lái)源,提供自動(dòng)互動(dòng)領(lǐng)域、呼叫中心和統(tǒng)一客戶(hù)體驗(yàn)市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。CTI論壇報(bào)道