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陜西電信成為中國電信集團五個呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地之一

2008/08/04

  中國電信集團公司宣布了未來呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在全國范圍內(nèi)指定了五個呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地,陜西電信成為其中之一。

  陜西公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司,作為陜西電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的排頭兵,借助自身資源優(yōu)勢和政策支持,正全力投入到西部呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地的建設中。目前已在西安高新技術產(chǎn)業(yè)區(qū)建成兩座現(xiàn)代化呼叫中心基地,為10余家不同行業(yè)的企業(yè),1000余座席,提供著從多樣化的呼叫中心服務,包括,基礎設施租用、場地搭建、系統(tǒng)集成、業(yè)務應用等。

  作為五大呼叫中心基地之一,陜西公眾信產(chǎn)公司基于NGCC的呼叫中心應用平臺,具有安全可靠、快速靈活的特點,將為各行業(yè)各企業(yè)提供定制化的業(yè)務解決方案。幫助企業(yè)快速部署業(yè)務、降低管理成本,提高運作效率。

  陜西電信愿竭力為國內(nèi)外企業(yè)提供完整的呼叫中心外包服務,真誠歡迎各企業(yè)參觀考察,攜手合作。

CTI論壇編輯



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