尚群推出客戶(hù)溝通管理重要組件e2新版
2008/08/28
客戶(hù)溝通管理解決方案供應(yīng)商尚群軟件(Pitney Bowes Group 1)于近日推出其客戶(hù)溝通管理解決方案(CCM)的重要組件之一--e2賬戶(hù)管理套件最新版本5.4,使用戶(hù)能夠更有效地圍繞賬戶(hù)的各個(gè)方面提供自助服務(wù)功能,而且,該版本還允許實(shí)施人員和第三方集成商能更迅速、更具成本效益地構(gòu)建個(gè)性化的客戶(hù)自助服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,以顯著改善用戶(hù)的整體體驗(yàn)。中國(guó)電信上海分公司應(yīng)用CCM解決方案 2008-07-01 |
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