NEC完成對(duì)Convergys下屬信息管理業(yè)務(wù)部的收購(gòu)
2012/05/21
CTI論壇(ctiforum)5月21日消息(記者 楊佳林):日本電氣株式會(huì)社(NEC Corporation) 和該公司旗下全資子公司NetCracker Technology今天共同宣布,他們已經(jīng)完成了對(duì)Convergys Corporation下屬信息管理(IM)業(yè)務(wù)部的收購(gòu)。這項(xiàng)交易涉及IM的所有業(yè)務(wù),包括橫跨通信、公共事業(yè)和物流等不同垂直市場(chǎng)的智能營(yíng)收解決方案。Convergys的IM業(yè)務(wù)部已經(jīng)讓全球的服務(wù)提供商通過創(chuàng)新型賬單、客戶關(guān)懷和營(yíng)收管理解決方案變革了他們的BSS。CTI論壇報(bào)道
Convergys與億博科創(chuàng)簽署IVR平臺(tái)中國(guó)區(qū)獨(dú)家總代理協(xié)議 2012-05-18 |
Convergys 新型呼叫中心聯(lián)動(dòng)分析技術(shù)獲美國(guó)專利 2012-04-12 |
因話務(wù)量減少 Convergys關(guān)閉其巴吞魯日呼叫中心 2012-03-28 |
NEC將收購(gòu)美國(guó)Convergys信息管理服務(wù)業(yè)務(wù) 2012-03-23 |
Convergys推出Convergys CRM 2.0 2012-02-29 |