Convergys為O2升級Intervoice Media
Exchange
2009/10/12
CTI論壇(ctiforum)10月12日消息: 關系管理領域的全球領袖Convergys(紐約證券交易所股票交易代碼:CVG)近日宣布英國O2公司已經升級其備受贊譽的Intervoice [R] Media Exchange解決方案,以支持其蘋果iPhone用戶所使用的可視語音郵件服務。O2公司是為個人與和企業(yè)消費者提供服務的主要電信運營商,在英國擁有2070萬個移動電話用戶和45.7萬個固定寬帶用戶。Media Exchange 解決方案具有多重應用功能,允許英國O2公司通過同一平臺提供可視語音郵件和傳統(tǒng)語音郵件服務,同時大幅降低運營成本。升級協議包括硬件、軟件和專業(yè)服務。CTI論壇報道
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