“財富十強”金融服務企業(yè)拓展Convergys關系管理解決方案打造卓越客戶體驗
2009/04/23
CTI論壇(ctiforum)04月23日消息: 關系管理領域的全球領袖Convergys(紐約證券交易所股票交易代碼:CVG)近日宣布,公司已與一家擁有2億客戶的“財富10強”金融服務企業(yè)續(xù)簽合同,為其信用卡客戶提供一個全面的、端到端的客戶關懷解決方案。根據(jù)這個為期三年的續(xù)簽合同,該客戶大幅拓展Convergys領先業(yè)界的客戶管理解決方案的應用范圍。該合同的三分之一(總值1.95億美元)為新建項目。CTI論壇報道
Convergys推BSS/OSS新品 提高服務提供商效益 2009-04-20 |
Convergys再填殊榮,榮獲行業(yè)三項大獎 2009-04-14 |
Convergys推出增強型Infinys ICOMS融合BSS/OSS系統(tǒng) 2009-04-13 |
現(xiàn)代汽車美國公司續(xù)簽Convergys關系管理解決方案合同 2009-03-30 |
Convergys:3G時代支撐系統(tǒng)的選擇 2009-03-26 |