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深海捷呼叫中心中標政府148法律熱線

2009/06/25

  CTI論壇(ctiforum)06月25日消息:近日,記者獲悉,隨著北京開通第一個視頻法律熱線后,各地法律熱線如雨后春筍般的加快了建設了速度。深海捷科技作為國內(nèi)領先的呼叫中心廠商,積極配合各地政府建設便民服務。6月23日,深海捷科技與某市簽訂合同協(xié)議,建設專業(yè)的148法律熱線。


  148熱線是近年來政府進行普法實際行業(yè)的橋頭堡,也被稱之為“親民、近民、愛民”的最基礎,最急需要的工作。中國人口十分之七處在農(nóng)村,相對城鎮(zhèn)人口而言,他們更需要法律知識的普及和幫助。深海捷MIXCALL法律熱線,從最根本出發(fā),解決群眾法律咨詢,積極協(xié)助政府建立更有效,更完善“學法、普法、用法”渠道。
受理大廳:如圖

業(yè)務響應大廳(工作人員正在努力解答群眾問題)

專家座席:如圖


  專家座席隨時隨地的解決疑難問題,最及時,最有效的為群眾提供法律援助。

  座席代理界面:專業(yè)的座席代表界面,操作簡單、清晰明了、方便座席代表隨時錄入信息,并自動生成相關統(tǒng)計。


  結(jié)語:深海捷MIXCALL 系列呼叫中心系統(tǒng)穩(wěn)定的性能,強大的第三方接口,以及產(chǎn)品的高性價比,SA800呼叫中心一經(jīng)推出后,受了各地政府部門的強烈歡迎。深海捷科技旨為各級政府部門提供更加高效、快捷的服務途徑,為群眾和政府職能部門之間建立更有效的溝通的橋梁。

CTI論壇報道


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