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暢信達汽車銷售管理呼叫中心解決方案
2011/08/18
一、系統(tǒng)簡介
暢信達汽車銷售管理呼叫中心系統(tǒng)是青島暢信達通信有限公司結合多年呼叫中心項目專業(yè)經(jīng)驗與汽車銷售行業(yè)業(yè)務特點,自主研發(fā)的業(yè)界領先的汽車銷售管理呼叫中心系統(tǒng),該系統(tǒng)以汽車銷售、汽車采購、業(yè)務監(jiān)管為基礎,將語音呼叫、座席管理、考勤管理、CRM、ERP、員工管理、車型管理、賬戶管理、資金管理、費用管理、運輸公司管理、供貨商管理、客戶管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、各類報表等有機結合,旨在為汽車銷售行業(yè)用戶建立一套完整的企業(yè)管理與客戶服務體系。
暢信達已牽手多家汽車銷售行業(yè)典型客戶,為我們的用戶提供咨詢顧問、系統(tǒng)架構設計、系統(tǒng)方案設計、產(chǎn)品供貨、二次開發(fā)與量身定制、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護等服務與技術合作方案。
二、系統(tǒng)架構
暢信達汽車銷售管理呼叫中心系統(tǒng)是以暢信達汽車銷售管理呼叫中心系統(tǒng)主機為呼叫交換和業(yè)務受理平臺,選配數(shù)據(jù)庫服務器和錄音服務器,采用人工座席接聽來電與發(fā)起呼叫,支持IP分布式座席部署,系統(tǒng)架構圖如下:
三、系統(tǒng)截圖展示
銷售合同:
采購合同:
CTI論壇編輯
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熱點專題:
呼叫中心
分類信息:
呼叫中心_與_企業(yè)
呼叫中心_與_系統(tǒng)建設技術
企業(yè)_與_系統(tǒng)建設技術
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