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ipxcall-A8一體機(jī)開(kāi)啟呼叫中心自建平民時(shí)代

2010/10/14

  CTI論壇(ctiforum)10月14日消息(記者 潘婷婷):近日,呼叫中心市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)暢信達(dá)推出了呼叫中心一體機(jī):ipxcall-A8,以低價(jià)格、高品質(zhì)引領(lǐng)中國(guó)呼叫中心自建進(jìn)入平民時(shí)代。

  據(jù)悉,暢信達(dá)呼叫中心一體機(jī)ipxcall-A8進(jìn)入市場(chǎng)后,中國(guó)眾多中小企業(yè)將實(shí)現(xiàn)以低成本搭建屬于自己的呼叫中心系統(tǒng)。

  據(jù)介紹:ipxcall-A8呼叫中心融合IP-PBX和傳統(tǒng)呼叫中心功能于一體,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù),結(jié)合客戶的當(dāng)前業(yè)務(wù)和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,可協(xié)助用戶快速建立一個(gè)功能全、易使用、易維護(hù)的一體化呼叫中心。

  傳統(tǒng)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)成本高昂,動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元,使很多企業(yè),特別是中小企業(yè)望而卻步。而暢信達(dá)ipxcall-A8的優(yōu)勢(shì)之一則在于其低成本的優(yōu)勢(shì),同時(shí),ipxcall-A8穩(wěn)定的性能、實(shí)用的功能必將實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)呼叫中心的完美體驗(yàn)。

  目前,暢信達(dá)通信的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全國(guó)200多家客戶,遍及全國(guó)28個(gè)省級(jí)行政區(qū)域(臺(tái)灣、澳門(mén)除外),涉及電信運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)、家政服務(wù)、居家養(yǎng)老、電視購(gòu)物、快遞物流、旅游票務(wù)、政府、學(xué)校、醫(yī)院等眾多行業(yè)。青島暖倍兒服飾、南寧車(chē)管所、淄博公路管理局、蒙牛友芝友、清華同方云南分公司、修正藥業(yè)、北京瑞普華等均為暢信達(dá)合作伙伴。

  ipxcall-A8將助力企業(yè)打造統(tǒng)一形象;提升客戶服務(wù)水平,帶來(lái)客戶滿意度大幅提升; 提升企業(yè)銷售能力,促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng); 建立基于數(shù)據(jù)的可量化績(jī)效考核指標(biāo); 促進(jìn)員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與滿意度提升; 降低企業(yè)通信成本以及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本; 為企業(yè)決策提供客觀的客戶數(shù)據(jù)和報(bào)表工具,促進(jìn)科學(xué)決策。

  暢信達(dá)ipxcall-A8呼叫中心一體機(jī)將為中小國(guó)的企業(yè)帶來(lái)更低廉成本、更方便的使用,尤其會(huì)為中國(guó)千萬(wàn)中小企業(yè)提供新的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)契機(jī)。

CTI論壇報(bào)道



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