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MXT-IVR智能語(yǔ)音服務(wù)器系統(tǒng)

2007/04/26

1 .系統(tǒng)概述.

  MXT-IVR智能語(yǔ)音服務(wù)器系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)“自動(dòng)的業(yè)務(wù)代表”。通過(guò)交互式語(yǔ)音應(yīng)答方式,客戶(hù)可以利用音頻電話(huà)按鍵或語(yǔ)音輸入信息,從該系統(tǒng)中獲取預(yù)先錄制的數(shù)字或者合成的語(yǔ)音信息,同時(shí),MXT-IVR智能語(yǔ)音服務(wù)器系統(tǒng)具備了語(yǔ)音信箱、互聯(lián)網(wǎng)能力,可以提供比傳統(tǒng)的語(yǔ)音應(yīng)答設(shè)備更多的功能。

  MXT-IVR智能語(yǔ)音服務(wù)器系統(tǒng)提供了一種線(xiàn)上人機(jī)溝通方式,它把電話(huà)機(jī)變成使用簡(jiǎn)單的終端,與客戶(hù)交互完成多種客戶(hù)的咨詢(xún)。

2 系統(tǒng)環(huán)境. 3.系統(tǒng)特點(diǎn) 4.系統(tǒng)功能 5.應(yīng)用領(lǐng)域

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分類(lèi)信息:     技術(shù)_交互語(yǔ)音_解決方案
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