新的Amdocs CES 7.5自助服務產品幫助服務提供商實現盈利
Amdocs和Frost & Sullivan1調查證實,當服務提供商想方設法降低成本并且提高收入時,在線客戶互動成為重中之重
2009/02/12
中國,北京——2009年2月11日—— 客戶體驗系統的領先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前宣布,它的CES 7.5自助服務軟件在電子商務和電子計費領域得到了新的增強。該公司還宣布Amdocs E-Billing Start Pack上市,該產品將自助服務電子計費軟件與針對特定產品的實施服務相結合。此項舉措反映出Amdocs不斷地投資于其自助服務產品,以滿足服務提供商的需求,使他們能夠在當前困難的業(yè)務環(huán)境下大幅度降低成本,同時提高收入并提供更好的客戶體驗。CTI論壇編輯
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