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杭州三匯數(shù)字信息技術有限公司

2001/01/02

  杭州三匯數(shù)字信息技術有限公司是杭州高新技術開發(fā)區(qū)企業(yè),及國家級杭州高新軟件園區(qū)企業(yè),公司于1993年開始電話語音卡研發(fā)制造,是國內專業(yè)電腦語音產品生廠供應商。
  公司研發(fā)的三匯語音卡產品始終追蹤國際最新技術,已被廣泛用于電信、金融、公安、電力、交通、教育、政府部門等各領域, 現(xiàn)公司的語音卡產品已形成兩大系列(ISA系列,PCI系列),不同通道數(shù)(4~120線),不同總線(ST-BUS總線,CT-BUS H.100總線),不同處理能力(低端至IP類高端應用)的全系列產品,可以滿足用戶各種需求。
  公司現(xiàn)有員工100多人,85%以上為大學及以上學歷的專業(yè)技術人員。作為科技創(chuàng)新公司,公司擁有一支具強烈敬業(yè)精神、充滿活力的技術開發(fā)隊伍,以技術進步、為用戶創(chuàng)造價值為宗旨,通過不斷的技術創(chuàng)新,為用戶提供高品質語音卡產品。
  公司將以優(yōu)質可靠語音卡產品,攜手業(yè)界伙伴共同拓展電話語音服務新天地。

三匯語音卡產品介紹

目前公司的語音卡已經(jīng)形成了普通語音卡、CTI專用卡、專用錄音卡等完整的系列多種型號產品,具體分類如下:

※普通語音卡

SHP-8A I型 普通八線模擬電話語音卡

SHP-8A II型 八線模擬電話語音(主叫識別)卡(DTMF/FSK方式)

SHP-4A II型 四線模擬電話語音(主叫識別)卡(DTMF/FSK方式)

SHP-8A III型 八線模擬中繼電話語音卡

SHP-30D 30路數(shù)字中繼卡(E1、中國一號信令)

SHP-60D 60路數(shù)字中繼卡(E1、中國一號信令)

SHP-8U 八通道座席卡

SHP-8MF 八線FAX/MODEM卡

SHP-4MF 四線FAX/MODEM卡

SHSS-7A 七號信令處理卡

SHR-PCM8 型 八線專用電話錄音卡

SHR-PCM4 型 四線專用電話錄音卡

SHR-DSP8 型 八線專用壓縮錄音卡(8倍DSP硬件壓縮)

SHP-DSP4 型 四線專用壓縮錄音卡(8倍DSP硬件壓縮)

硬件環(huán)境:

80386以上微機或工控機,提供351012可選硬中斷,多卡共享同一中斷,240248260268340348360368多個I/O地址供選用。

軟件環(huán)境:

公司提供品種多樣的硬件產品的同時,更有豐富而強大的軟件開發(fā)環(huán)境作支撐,三匯語音產品提供驅動程序支持:DOS,WINDOWS95/98,WINDOWS NT等32位環(huán)境,所有語音產品全面支持IBM Viavoice語音識別系統(tǒng)。

開發(fā)工具可采用:C++,BC,VC,VB,VF,DELPHI,POWER BUILDER等全部主流編程工具,提供BC,VC,VB,DELPHI等API編程接口,并提供多個應用示例的編程源代碼。

 

SHP-8A I 型 八線模擬語音卡

SHP-8A I型普通模擬電話語音卡為公司的先導產品,在長期的實踐應用中為客戶廣泛認可,并以其可靠性能與開發(fā)使用簡單方便及經(jīng)濟倍受客戶青睞,廣泛用于各行各業(yè),目前已投入實用超過二萬塊卡,其中連續(xù)正常工作最長時間已超過4年。

性能特點:

A、單卡可直接連接8路電話線(外線),或8路電話機(內線),內外線可通過卡上跳線任意設置,無需更換模塊。

B、自動檢測外線振鈴及內線摘、掛機和拍叉簧動作,可控制外線摘、掛機和拍叉簧。

C、通道可同時錄放音,采用大容量雙端口緩存,減少主機資源占用。錄放音文件采用WINDOWS標準WAV格式。

D、DTMF二次收號,采用獨有的回聲抑制技術,完全支持搶撥。

E、DTMF自動撥號,并采用本公司獨有算法,可檢測撥號過程中對方接聽情況,延遲≤0.5S,特別適用于催費等應用。

F、撥號進程音檢測(忙音,撥號音,回鈴音等)。

G、單卡占用一個標準PC-ISA插槽,每路的錄放音音量,軟件獨立可調。

H、單機最多可同時插入8塊卡,構成64通道應用系統(tǒng)。

硬件環(huán)境:

80386以上微機或工控機,提供3、5、10、12硬中斷,多卡共享同一中斷,240、248、260、268、340、348、360、368多個I/O地址供使用。

軟件環(huán)境:

SHP-8A I型提供驅動程序支持:DOS,WINDOWS95/98,WINDOWS NT,WINDOWS 2000等32位環(huán)境。

開發(fā)工具可采用:BC,VC,VB,VF,DELPHI,POWER BUILDER等常用編程工具,提供BC,VC,VB,DELPHI等API編程接口,并提供多個應用示例的編程源代碼。

 

SHP-8A(4A) II型八線(四線)主叫識別電話語音卡

SHP8A II型為SHP-8A I型的改進產品,增FSK來電號碼接收(Caller_Id),極性反轉偵測,四線語音卡擁有電腦話務員所有功能,并具可編程性及經(jīng)濟可靠,可大量取代電腦話務員,應用于企業(yè)語音信箱。

性能特點:

A、單卡可直接連接8(4)路電話線(外線),或8(4)路電話機(內線),內外線可通過卡上跳線任意設置,無需更換模塊。

B、自動檢測外線振鈴及內線摘、掛機和拍叉簧動作,可控制外線摘、掛機和拍叉簧。

C、八通道可同時錄放音,采用大容量雙端口緩存,減少主機資源占用。錄放音文件采用WINDOWS標準WAV格式。

D、DTMF二次收號,采用獨有的回聲抑制技術,完全支持搶撥。

E、DTMF自動撥號,并采用本公司獨有算法,可檢測撥號過程中對方接聽情況,延遲≤0.5S,特別適用于催費等應用。

F、撥號進程音檢測(忙音,撥號音,回鈴音等)。

G、單卡占用一個標準PC-ISA插槽,每路的錄放音音量,軟件獨立可調。

H、單機最多可同時插入8塊卡,構成64通道應用系統(tǒng)。

I、接收FSK/DTMF格式來電號碼(Caller_Id),可偵測極性反轉信號。

硬件環(huán)境:

80386以上微機或工控機,提供3、5、10、12硬中斷,多卡共享同一中斷,240、248、260、268、340、348、360、368多個I/O地址供使用。

軟件環(huán)境:

SHP-8A(4A)II型提供驅動程序支持:DOS,WINDOWS95/98,WINDOWS NT,WINDOWS 2000等32位環(huán)境。

開發(fā)工具可采用:BCVCVBVFDELPHIPOWER BUILDER等常用編程工具,提供CBCVCVBDELPHI API編程接口,并提供多個應用示例的編程源代碼。

 

SHP-8A III型模擬中繼語音卡

SHP8A III型具備SHP-8A II 型全部外線功能,增加卡間交換數(shù)字總線,為CTI行業(yè)專用卡。

性能特點:

A、單卡可直接連接8路電話線(外線)。

B、自動檢測外線振鈴,控制外線摘、掛機和拍叉簧。

C、八通道可同時錄放音,采用大容量雙端口緩存,減少主機資源占用。錄放音文件采用WINDOWS標準WAV格式。

D、DTMF二次收號,采用獨有的回聲抑制技術,完全支持搶撥。

E、DTMF自動撥號,并采用本公司獨有算法,可檢測撥號過程中對方接聽情況,延遲≤0.5S。

F、撥號進程音檢測(忙音,撥號音,回鈴音等)。

G、接收FSK/DTMF格式來電號碼(Caller_Id),可偵測極性反轉信號。

H、單卡占用一個標準PC-ISA插槽,每路的錄放音音量軟件獨立可調。

I、具備卡間交換標準數(shù)字總線,可與本公司各類總線型語音卡互聯(lián)(數(shù)字中繼卡、FAX/MODEM/語音卡、座席卡等),可編程實現(xiàn)程控交換機所有功能。

單機最多可插8塊卡,支持96通道無阻塞交換。

硬件環(huán)境:

80386以上微機或工控機,提供3、5、10、12硬中斷,多卡共享同一中斷,240、248、260、268、340、348、360、368多個I/O地址供使用。

軟件環(huán)境:

SHP-8A III型提供驅動程序支持:DOS,WINDOWS95/98,WINDOWS NT,WINDOWS 2000等32位環(huán)境。

開發(fā)工具可采用:BC,VC,VB,VF,DELPHI,POWER BUILDER等常用編程工具,提供C,BC,VC,VB,DELPHI等API編程接口,并提供多個應用事例的編程源代碼。

CTI行業(yè)專用卡廣泛應用于160/168等電信聲訊系統(tǒng)、110/119報警系統(tǒng)、112/114查詢系統(tǒng)、185/170郵政系統(tǒng)及電話報稅系統(tǒng)、工商舉報系統(tǒng)、醫(yī)療查詢系統(tǒng)、產品防偽系統(tǒng)、電話購物系統(tǒng)、成績查詢系統(tǒng)、飛機火車票務、貨物中心系統(tǒng)及報修調度等各行各業(yè)客戶服務中心。

SHP-30/60D數(shù)字中繼語音卡

SHP-30D數(shù)字中繼卡:單E1接口,30路中國1號信令/DTMF收發(fā)

SHP-60D數(shù)字中繼卡:雙E1接口,60路中國1號信令/DTMF收發(fā)

性能特點:

A、30/60路同時數(shù)字化錄放音,錄放音音量每路獨立軟件可調。

B、30/60路中國一號信令(MFC)收發(fā)。

C、30/60路DTMF二次收號,完全支持搶撥。

D、具有七號信令接口,可連接SHSS-7A 七號信令卡。

E、75Ω/120Ω電纜兼容。

F、帶卡間交換數(shù)字總線可與本公司總線型卡互聯(lián)(模擬中繼卡,F(xiàn)ax/Modem/語音卡,座席卡等)。

SHSS-7A:七號信令卡

提供二個七號信令鏈路處理能力,支持熱備份切換,能處理MTP1至3層的全部消息,具備TUP功能,配合SHP-30/60D數(shù)字中繼卡用于七號信令應用環(huán)境。

硬件環(huán)境:

80386以上微機或工控機,提供3、5、10、12硬中斷,多卡共享同一中斷,240、248、260、268、340、348、360、368多個I/O地址供使用。

軟件環(huán)境:

SHP-3OD/60D提供驅動程序支持:DOS,WINDOWS95/98,WINDOWS NT,WINDOWS 2000等32位環(huán)境。

開發(fā)工具可采用:BC,VC,VB,VF,DELPHI,POWER BUILDER等常用編程工具,提供C,BC,VC,VB,DELPHI等API編程接口,并提供多個應用示例的編程源代碼。

CTI行業(yè)專用卡廣泛應用于160/168等電信聲訊系統(tǒng)、110/119報警系統(tǒng)、112/114查詢系統(tǒng)、185/170郵政系統(tǒng)及電話報稅系統(tǒng)、工商舉報系統(tǒng)、醫(yī)療查詢系統(tǒng)、產品防偽系統(tǒng)、電話購物系統(tǒng)、成績查詢系統(tǒng)、飛機火車票務、貨物中心系統(tǒng)及報修調度等各行各業(yè)客戶服務中心。

 

SHP-4/8MF FAX/MODEM/語音卡

SHP-4/8MF是集傳真收發(fā),數(shù)據(jù)MODEM傳輸,語音錄放三合一功能卡。

性能特點:

A、可獨立連接電話線作8(4)路FAX/MODEM使用。

B、帶卡間交換數(shù)字總線,可作為FAX/MODEM資源卡在CTI電話系統(tǒng)中共享。

C、支持14400FAX和33600DATA MODEM。

D、支持糾錯協(xié)議V.42 MNP2-4,數(shù)據(jù)壓縮協(xié)議V.42bis MNP5。

E、支持AT命令集和Class1傳真命令集。

F、提供G3傳真發(fā)送、接收和圖像處理驅動軟件。

G、支持MODEM的錄音和放音功能,支持DTMF收號/發(fā)號功能,具有普通語音卡的全部功能。

H、單機最多可插4塊卡,形成32路FAX/MODEM系統(tǒng)。

(提供傳真發(fā)送/接收和圖像處理軟件,支持圖像/文本與傳真文件格式互相轉換功能,每個卡占用16K內存映射空間。)

硬件環(huán)境:

80386以上微機或工控機,提供3、5、10、12硬中斷,多卡共享同一中斷,C0000DC000多個內存映射地址供選用。

軟件環(huán)境:

SHP-4/8MF提供驅動程序支持:DOS,WINDOWS95/98,WINDOWS NT,WINDOWS 2000等32位環(huán)境。

開發(fā)工具可采用:BC,VC,VB,VF,DELPHI,POWER BUILDER等常用編程工具,提供C,BC,VC,VB,DELPHI等API編程接口,并提供多個應用示例的編程源代碼。

CTI行業(yè)專用卡廣泛應用于160/168等電信聲訊系統(tǒng)、110/119報警系統(tǒng)、112/114查詢系統(tǒng)、185/170郵政系統(tǒng)及電話報稅系統(tǒng)、工商舉報系統(tǒng)、醫(yī)療查詢系統(tǒng)、產品防偽系統(tǒng)、電話購物系統(tǒng)、成績查詢系統(tǒng)、飛機火車票務、貨物中心系統(tǒng)及報修調度等各行各業(yè)客戶服務中心。

 

SHP-8U座席卡

SHP-8U可連8臺電話機、耳機或調制解調器、傳真機等,內置鈴流電源,采用24V饋電。

性能特點

A、8路同時錄放音,錄放音音量每路獨立軟件可調。

B、采用24V饋電輸出,可直接連接普通電話機,用戶線可長達數(shù)公里。

C、座席話機摘掛機,拍叉簧檢測。

D、內置振鈴器,25HZ標準。

E、信號音發(fā)生器,可產生450HZ標準信號音,包括忙音,回鈴音等。

F、DTMF收發(fā)號。

G、單機最多插8塊卡,處理64個席位。

H、帶ST總線接口,可與公司各總線型語音卡互聯(lián),編程實現(xiàn)程控交換機所有功能。

I、單卡提供8個人工座席,為呼叫中心等CTI應用系統(tǒng)提供人工接線員座席功能。

硬件環(huán)境:

80386以上微機或工控機,提供3、5、10、12硬中斷,多卡共享同一中斷,240、248、260、268、340、348、360、368多個I/O地址供使用。

軟件環(huán)境:

SHP-8U提供驅動程序支持:DOS,WINDOWS95/98,WINDOWS NT,WINDOWS 2000等32位環(huán)境。

開發(fā)工具可采用:BC,VC,VB,VF,DELPHI,POWER BUILDER等常用編程工具,提供C,BC,VC,VB,DELPHI等API 編程接口,并提供多個應用示例的編程源代碼。

CTI行業(yè)專用卡廣泛應用于160/168等電信聲訊系統(tǒng)、110/119報警系統(tǒng)、112/114查詢系統(tǒng)、185/170郵政系統(tǒng)及電話報稅系統(tǒng)、工商舉報系統(tǒng)、醫(yī)療查詢系統(tǒng)、產品防偽系統(tǒng)、電話購物系統(tǒng)、成績查詢系統(tǒng)、飛機火車票務、貨物中心系統(tǒng)及報修調度等各行各業(yè)客戶服務中心。

 

SHR-PCM4/8型 系列錄音卡

SHR-PCM4型 4通道通用型錄音卡,可用于電話線,無線電臺等通話錄音。

SHR-PCM8型 8通道錄音卡

SHR-WB1 型 外部電話查詢專用卡,配合以上錄音卡使用。

性能特點:

A、帶有高阻抗隔離變換輸入接口,特別適用于電話線錄音。

B、可檢測電話線路電壓,判斷摘掛機狀態(tài)。

C、接收DTMF/FSK格式主叫號碼(Caller_Id)。

D、具有聲控和開關檢測功能。

E、具有獨立的放音接口,不占用錄音通道。

F、錄放音文件格式直接支持.WAV文件格式,可直接用聲卡放音。

G、支持2倍(ADPCM)/5倍(GSM)格式軟件實時壓縮/解壓。

(可提供實用的4-64通道WINDOWS環(huán)境數(shù)字錄音系統(tǒng)軟件。)

硬件環(huán)境:

80386以上微機或工控機,提供3、5、10、12硬中斷,多卡共享同一中斷,240、248、260、268、340、348、360、368多個I/O地址供使用。

軟件環(huán)境:

三匯SHR-PCM專用監(jiān)聽錄音卡提供驅動程序支持:DOS,WINDOWS95/98,WINDOWS NT,WINDOWS 2000等32位環(huán)境。

開發(fā)工具可采用:BC,VC,VB,VF,DELPHI,POWER BUILDER等常用編程工具,提供C,BC,VC,VB,DELPHI等API編程接口,并提供多個應用示例的編程源代碼。

 

SHR系列錄音卡(SHR-DSP4型,SHR-DSP8型)

SHR-DSP4型 4通道高壓縮率錄音卡(采用TRUE SPEECH 8.5kbps壓縮)

SHR-DSP8型 8通道高壓縮率錄音卡

SHR-WB1型外部電話查詢專用卡,配合以上錄音卡使用。

性能特點:

A、帶有高阻抗隔離變換輸入接口,特別適用于電話線監(jiān)聽錄音。

B、可檢測電話線路電壓,判斷摘掛機狀態(tài)。

C、接收DTMF/FSK格式主叫號碼(Caller_Id)。

D、具有聲控功能。

E、具有獨立的放音接口,不占用錄音通道。

F、錄放音文件格式直接支持.WAV文件格式,可直接用聲卡放音。

G、支持8倍(TRUE SPEECH)DSP硬件實時壓縮/解壓。

(可提供實用的4-64通道WINDOWS環(huán)境數(shù)字錄音系統(tǒng)軟件。)

硬件環(huán)境:

80386以上微機或工控機,提供3、5、10、12硬中斷,多卡共享同一中斷,240、248、260、268、340、348、360、368多個I/O地址供使用。

軟件環(huán)境:

SHR-DSP專用監(jiān)聽錄音卡提供驅動程序支持:DOS, WINDOWS95/98,WINDOWS NT,WINDOWS 2000等32位環(huán)境。

開發(fā)工具可采用:BC,VC,VB,VF,DELPHI,POWER BUILDER等常用編程工具,提供C,BC,VC,VB,DELPHI等API編程接口,并提供多個應用示例的編程源代碼。

 

三匯語音卡與IBM ViaVoice 電話語音引擎

三匯語音卡為國內最早集成IBM ViaVoice語音識別系統(tǒng)的公司,應用最成熟,是IBM公司在國內語音識別領域最重要的合作伙伴和系統(tǒng)經(jīng)銷商。所有三匯語音卡均支持IBM ViaVoice識別系統(tǒng),同時該系統(tǒng)也為使用者提供了一個開放式的語音識別引擎和完善的應用開發(fā)環(huán)境,用戶可以方便快捷地在電話系統(tǒng)中集成語音識別功能,為聲訊服務系統(tǒng)、電子商務平臺和涉及電話通信的語音應用系統(tǒng)提供語音交互界面。

性能特點

A、語音識別引擎采用實際電話信道的語音樣本,連續(xù)語音識別率高。

B、語音識別引擎沒有特定授話人的限制,對于各種不同信噪比的電話信道均具有很好的適應性。

C、電話語音應用系統(tǒng)伸縮性較強,不僅可以運行在單機系統(tǒng)上,而且可以擴展為多引擎、多服務器的大型企業(yè)級應用。

D、語音合成自然清晰,易于理解。

E、語音識別引擎可以辨識無限量的詞匯表。

F、輸入語音即可添加詞匯,也可以在系統(tǒng)運行狀態(tài)下對詞匯集進行動態(tài)添加,添加方法靈活。

G、與硬件無關的C/C++應用編程接口,可以方便地掛接語音識別引擎和語音合成引擎。

H、可以輸出不同候選結果及相似度得分。

應用領域:

1)、證券行業(yè)股票代碼、名稱自動識別

2)、大型公司總機、電話機轉接、人名、部門自動識別轉接

3)、火車站定票系統(tǒng)根據(jù)站名、車次名自動定票

4)、電話上網(wǎng)系統(tǒng)等。

 

應用范圍:

電信行業(yè): 168/160自動聲訊

170話費查詢催繳

112故障臺、114查號臺等

郵政行業(yè): 185郵政查詢系統(tǒng)

消防公安: 110/119報警系統(tǒng)

教育行業(yè): 考試成績查詢系統(tǒng)

醫(yī)療行業(yè): 醫(yī)療費查詢系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)

工商行業(yè): 12345系統(tǒng)、工商信息電話查詢系統(tǒng)

稅務行業(yè): 電話報稅催稅系統(tǒng)

商場: 電話購物系統(tǒng)

自動定貨系統(tǒng)

賓館行業(yè): VOD點播系統(tǒng)

證券行業(yè): 電話委托系統(tǒng)

銀行業(yè): 電話銀行系統(tǒng)

交通行業(yè): 122交通故障自動處理系統(tǒng)

飛機場: 民航保單查詢

飛機航班查詢

票務查詢、貨物查詢

火車站、汽車站:定票查詢系統(tǒng)

貨物查詢中心系統(tǒng)

專利局: 專利查詢系統(tǒng)

語音信箱: 121天氣預報語音傳真回復系統(tǒng)

咨詢投訴: 政府投訴熱線

148法律咨詢熱線 

醫(yī)院專家熱線

……

廣大企業(yè): 各類客服呼叫中心

 

客戶回執(zhí)單:

我們將為您的每一份回執(zhí)錄入公司數(shù)據(jù)庫,作為以后保修及售后服務的依據(jù),并在一定量后公司將提供廣告宣傳費,以便共同發(fā)展。

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