三星鵬泰為三星電子客戶服務(wù)中心系統(tǒng)擴(kuò)容升級
2006/09/19
三星電子是國際性的跨國電子集團(tuán),產(chǎn)品包括手機(jī)、家用消費品等諸多電子產(chǎn)品。作為三星集團(tuán)旗下的旗艦公司,三星電子除了在眾多領(lǐng)域中爭取并保持著業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者的地位,在呼叫中心客戶服務(wù)方面也同樣要爭取處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。三星鵬泰在不同行業(yè)包括汽車制造、電力、電子、航空、銀行、保險等領(lǐng)域成功的實施過多個客戶服務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)。
三星鵬泰公司供稿 CTI論壇編輯
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