排班系統(tǒng)——呼叫中心運(yùn)營管理深耕細(xì)作的利器
杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司總經(jīng)理徐立新專訪
CTI論壇記者 2009/02/10
北京的初冬,一場大風(fēng)降溫之后,寒冷異常。CTI論壇的記者,在剛剛喬遷不久的杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司北京辦事處的新辦公室里,采訪了遠(yuǎn)傳公司總經(jīng)理徐立新女士。話題當(dāng)然是從這個即將過去的不尋常的2008開始。CTI論壇專訪稿件 轉(zhuǎn)載請注明出處
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